从5月1日起，由省商务厅制定、省质量技术监督局发布的《美容美发企业等级评定与管理》、《美容美发服务操作规程》和《美容美发质量》正式实施，这意味着我省的美容美发企业即日起不仅要根据硬件设施、卫生环境等进行星级评定，其服务也更加有规可循。
洗发液停留时间有规定
根据《规程》，理发时必须根据宾客头型、脸型、发质和要求为其设计发型。《规程》特别强调，洗发必须选择与发质相符的洗发液，洗发液在头部停留时间不超过15分钟。洗发后服务人员有必要为宾客提供娴熟的肩部、手部和头部按摩。
烫发液须来自正规渠道
针对美容美发过程中经常有宾客被烫发药液烫伤这一问题，条例明确规定烫发药液和定型液必须符合GB7916规定，以确保宾客皮肤安全。烫发完成后，如果宾客对新发型表示异议，美发师应按宾客要求进行修改，直到宾客满意。
美容美发企业要评星级
《规程》同时提出，要在全省的美容美发企业中进行星级评定工作，其评定标准主要有化妆品卫生要求、消防安全标志、室内空气质量标准、美容美发质量和服务操作规范等5个方面，由低至高将其分为一星、二星、三星、四星和五星，并向社会公布，统一悬挂星级标志牌营业。上星后的企业将受到专业监督管理员的监控，确保星级评定和实施的合理合法性和权威性。
新报记者唐志军刘楠
