杭州市医疗市场开放,个人申办诊所、门诊部呈现加速趋势。来自杭州市卫生局的最新总结数据,仅在半年内,杭州今年年中提出“四个不限、四个鼓励、三项服务”以来,吸引了民资、外资在杭创办各类医疗机构,据统计,该市已批准开设门诊部与个私诊所35家,民营医院3家,还有3家民营医院正在审批之中。杭州构筑多元化投资办医的新格局已初步形成。
小老板多为高学历人才
一批医学硕士、博士和富有临床经验的高年资医生近年来纷纷加入个体医师队伍,他们成为净化个体医疗市场、提升私人医生品牌的一个亮点。杭州市卫生局医政处处长岑美仙认为,如今的私人诊所无论是格局还是特色服务上,总体与前几年相比,发生了质的变化。高品位的私人诊所虽然在医疗服务量的提供上无法与大型公立医院相抗衡,但是却改变了人们的就医观念。
原先个体医师队伍中大多是土郎中,个体医师资格认证中,他们中一部分因没能通过执业医师考试而被淘汰出局。如今访街走巷可见装潢时尚的牙科诊所、眼科诊所和美容整形诊所,这些特色医疗的“老板”都是副主任医师职称以上的高资人才,他们不但通过执业医师考试,具有执业资格,有的还是在公立医院从医10多年的专科医生,不少还拥有硕士、博士学位,甚至也有像安妮牙科诊所的陈莹那样的“海归”背景。良好的学术资历使部分个体诊所一开业就具有高起点。
位于杭州凤起路的明视康眼科的“老板”,原先是省人民医院的眼科主任郑历,他在激光治疗近视上独树一帜,受到了台湾眼科权威专家的关注,目前双方正在洽谈在浙江合作开拓医疗市场。浙医二院整形科的钟冠鸿今年在杭州庆春路闹市附近开设了整形美容诊所以来,打的招牌就是他在省市整形界的学术头衔。
岑美仙处长认为随着私人诊所执业医生素质提高,人们自我保护意识的增强,个体诊所的安全指数、服务指数均趋向合理化。
私人诊所连锁经营
传统个体诊所大多依托中医中药特色技术,不可否认他们中大多以自己祖传技术解除了患者的病痛,但也有的打着偏方的旗号欺骗患者,加上城乡结合部一部分无证行医者,个体诊所的管理一直成为监管难点,各种医疗投诉不断。
如今不同了,审批开业的个体诊所面积至少在45平方米,一般达到100余平方米以上,雅正牙科诊所、赵正美容诊所规模都很大。医疗技术、服务项目的结构
发生了质的飞跃,西医外科成了主力军。明视康一天施行20多台眼科手术,美容中心普遍引进激光嫩肤项目,削脸、抽脂、隆胸等整形外科手术得以普遍开展。
现有私人诊所除了在单体上规模扩大,最大的已达到400余平方米外,像明视康眼科已迈出了连锁经营的新步伐。据负责人郑历介绍,他们不但在浙江的宁波、慈溪、绍兴、嵊州、嘉兴、台州等地成立了医疗连锁中心,还在上海、江苏、河北、山东等分设了医疗中心。连锁中心采用同一医疗设备,采取统一管理,形成了近视激光治疗的专业服务新品牌。
杭州特色专科还较单一
岑处长指出,从杭州市人口来说,该市的医疗资源较为充沛,相当于中等发达国家城市水平。但是医疗资源配置仍不尽合理,上城及下城等老城区私人诊所较多,城乡结合部服务灵活的个体医疗严重不足。她认为综合性的私人诊所在城乡结合部仍有增长的潜力,在城区,富有特色、专而精的私人诊所也有拓宽空间。比如,在上海、北京等地开设的五官科、胸科、脑科、皮肤科、肾病等专科诊所受到了市场追捧。岑处长遗憾地说,在杭州这类特色专科比较缺乏,大多还是空白。
满足贫富两极需要
在杭州市,不同类别、规模的私人诊所满足了市场两极的需求,私人诊所为那些没有医疗保险的低收入居民、外来打工者提供了方便,另一方面那些新富阶层也可以付高价得到较好的服务。
杭州市卫生局透露,目前有多家国内外大型企业准备在杭投资兴办医疗机构,其中就有私营的连锁诊所。正像与明视康洽谈的台湾投资者,他们积极寻找合作伙伴,是因为看到很多大陆人拥有汽车、手机和高档服装,设想他们也必然需要高质量的健康服务。
在明视康,记者看到一对做外贸生意的夫妇,想把高度近视镜摘了。他们形容整个就诊过程是一次时尚体验。在首次就诊时,直接为他们手术的医生郑历接待了他们。“如果去大医院,我们即使门诊挂专家号,也难以保证手术正好是这位医生。”他们在这家私人诊所做的所有检查和手术时间均由自己作主,“太方便了,医生完全是为我们服务的,在整个就医过程中,仅咨询我们就花了近两小时,这在公立医院是不可想像的。”
郑历、钟冠鸿、陈莹等从公立大医院出来的私人医生都坦言:在私人诊所执诊最大的不同是得把患者看成客人、朋友,一切为患者着想,甚至从细节上都让患者满意,让他们一走进门就有舒适而时尚的体验。
来源:钱江晚报