广州工商局对全市美容行业进行专项整治发现四大问题查处违法案件142宗
广州市工商局为期一个月的美容美发专项检查活动,共出动1892人次对全市美容美发业进行专项检查整治。其中,抽查经营美容美发业户611家,查处违法案件142宗,罚没金额24.04万元。在检查中发现当前美容美发业存在的主要问题:一是商品标识不规范;二是美容卡服务缺乏保障;三是虚假宣传层出不穷;四是免费美容不免费。
想减肥就不准吃盐
不久前,何女士专门从中山来到广州减肥,她听说广州有种签约减肥,如果达不到事先约定的效果就会全额退款。按照报纸上的宣传,她来到了天河区某家美容院。该美容院先让何女士花200元做个测试,说是看看属于那种类型的肥胖,然后他们会根据具体情况替何女士做一套有针对性的减肥方案。何女士觉得该美容院很专业,而且还公开承诺无效退款,应该是非常有实力的。于是就花了200元做测试,之后得出的结论是何女士属于水肿型肥胖。于是何女士又花了1800元,签订了减肥协议,美容院承诺10次之后,让何女士的上臂减掉2厘米,腰围缩小5厘米,体重减轻3~5斤。
谁知道从第一天减肥后,该美容院告诉何女士因为她属于水肿型肥胖,所以要减少吃盐,因为盐会拖慢水分的代谢,造成水肿,所以从减肥开始这天何女士不能再吃带盐的食品。一开始何女士觉得很有道理,但是真正实施的时候,她才发现自己落入了一个圈套,她发现顿顿不吃盐,这饭根本吃不下去,这不吃饭肯定是能减肥的。刚开始3天,何女士还能勉强坚持,之后她实在受不了了。于是向美容师投诉,美容师表示,如果要吃盐就不能保证减肥效果了。沈女士说广告上不是说不节食、不吃药吗?美容师马上说,不吃盐又不是不吃饭,和节食不一样。对于这样的解释,沈女士虽然表示不满,但是也没有什么可以反驳的。坚持了5天之后,沈女士就再也坚持不下去了,天天不吃盐,对什么食物都没有胃口。当然从她吃盐的那天开始,减肥的计划也就告一段落了。
免费是诱饵逼你买产品
另外还有些消费者误入商家的“免费”圈套,一般商家会用免费来吸引消费者,等到消费者进了美容店之后,就变成了“人为刀俎,我为鱼肉”的局面。你一进店,商家就把化妆品往你脸上一抹,不给擦,非让你消费不可。
为此,广州市工商局的有关负责认为,市民在消费之前,一定要详细咨询有关美容美发的情况,而且要保留有效的证据,如果一旦发现有什么不合理的要求,可以马上拨打12315投诉。