来源：上广－990听众热线、上海热线－投诉直通车
6月15日上午的990听众热线直播节目中，朱女士来电反映在市百一店东楼购物时遇到的问题。
5月24日下午，朱女士和女儿到市百一店东楼逛购物时，在两楼被一位柔婷美容推销人员拦住。该推销人员表示十楼正在进行免费清洗脸部的美容，朱女士被打动并随之来到十楼。
到了十楼后，在多位推销人员的却说下，朱女士决定办一张价值800元的瘦脸美容卡。但她发现所拿到的发票，既不是市百一店的，也不是柔婷国际美容美体连锁专业店开据的，而且发票上只笼统的开了"化妆品" ，没有写明具体购买物品的内容。因此 ，朱女士要求柔婷公司重新开发票，但是遭到对方的拒绝，这使她不仅对所买的化妆品产生了怀疑。
下午，我们接到市百一店东楼谢小姐的电话，她表示已与朱女士取得了联系，并表示了歉意，现已约定今天下午朱女士到市百一店办理退货手续。朱女士对此处理表示满意。
