走在东京街头,满眼都是时髦的日本女孩,甜美的笑容、瓷娃娃般的脸庞,衣着极具个性而时尚,构成一道道亮丽的风景线。
日本和韩国一样,也是个整形成风的国家,日本整形技术因其细腻精致,追求完美的手术原则和审美要求而走在亚洲医学美容的前沿。让人对日本整形技术充满了好奇和疑问,日式整形,好在哪里?新在哪里?赢在哪里?
应日本美容外科学会邀请,我去日本参加美容外科年会,因此有了接触和考察日本美容外科的机会。
见到本次美容外科年会会长周哲男先生时,我首先提问:“在日本,顾客是怎样选择诊所和美容医生的?”他回答主要靠知名度,而知名度的创立主要靠自己的技术,其次就是在各种杂志上的宣传。随手翻阅几本时尚杂志,就能找到美容外科的介绍,一般包括负责人的照片、简历、学历和特长,能开展的整容项目以及问答形式的整容咨询。有的还标出主要整形项目的收费价格,除此以外还会有整容医师的专访报道配合他的广告宣传。大部分开业医师还会把自己的心得写成书出版。纵观美容外科的广告和书籍,觉得抽脂减肥的热浪已席卷日本,几乎每则广告中均有此项,还有对照良好的图片展示,让人一见就动心。
因住在惠比寿代宫山整形外科,有机会详细地了解日本美容外科的场地布局,应诊及手术前后的各种步骤。代宫山整形外科是日本最著名的专科诊所之一,以抽脂减肥和注脂隆胸而闻名日本乃至世界美容外科界。
代宫山整形外科有一个宽敞明亮的候诊室,候诊时,你可以翻看有关的宣传资料,候诊室旁就是半圆形的服务台,每一位顾客在就诊后,均由一位工作人员陪同,前往外部诊区,并将医生处理意见,通知及安排通过特别的传送通道直接输送到相关单位,提前做好准备,病人一到相关科室就可以接受治疗,一切有条不紊。整个空间都有轻柔的音乐在缭绕,还有淡淡的熏香味,完全没有医院的感觉,倒像一个休闲会所。
顾客一般先通过电话预约初诊时间,然后准时赴诊,首先与咨询员就一些简单问题进行沟通,再与院长或主治医生,就有关手术的效果,注意事项,可能出现的问题等等进行交谈。交流完会让顾客填一份有关表格,记录顾客的一般资料。再预约体检时间,同时交费,并鉴定一些医疗合同性的文件,包括手术同意书,麻醉门诊表,手术誓约书等,最后就按手术预约时间来手术即可,一切是那样的随和而亲切。顾客在手术后1个月、3个月到半年、1年都会按要求来诊所复查。
日本医生态度很谦虚,作风严谨,很注重个人仪表,统一的衬衫领带,皮鞋一尘不染。能理解病人,极有耐心,和病人讨论治疗方案,再给予必要的解释和处理意见。美容诊所也很强调私人化,追求私人空间,对顾客的隐私保护得很好。
日本美容外科竞争十分激烈,为了生存和发展,只有提高技术,吸引顾客。医生和护士都十分努力工作,从早上9点一直工作到下午6点,中间没有休息时间。院长还要整理资料,回复信件,处理财务等,往往半夜才休息。在周先生身边参观了10日,竟有些跟不上他的节奏,我想其他开业医生也莫过于此吧。
一位日本整形医生的一天
身材瘦小却神采奕奕,貌似30岁而实际年龄已有44岁的南云医生是日本最著名的乳房整形外科医生(至2003年,他已经完成了总计6000例乳房手术)。他不仅有自己的连锁医院,同时还兼任东京女子医大附属医院的教授。正巧我这次参加东京的学术会议,有幸和他一起工作了一天,他敬业、高效和严谨的作风给我留下了深刻的印象。
这是南云医生一天的工作时刻表:
早上6点:
这是南云医生的起床时间,乘20分钟地铁先去女子医大附属医院,和那里的同事一起吃早餐,了解上午手术病人的一般情况。
上午8点半:
开始接诊手术患者,9点开始做手术,连续指导两台乳房再造手术后,已是12点了。
中午12点半:
乘地铁赶往位于大畸自己的南云医院。一到办公室,助手已将一大叠病历送来,同时送上快餐便当和一杯茶。他边迅速完成午餐边浏览病历,对整个下午的手术、接诊病人及医院内事务都有个了解。
下午1点:
在预约手术病人送往手术室,那边护士们在做术前准备时,他已坐在接诊室外,看了第一位候诊者。他一边解释一边用笔在病历上作一些简要的记录,并画草图写下处理意见。
下午1点40分:
接待了3名求诊者之后,手术室通知准备已完成。马上跑步进去,换衣消毒后给第一位手术者进行硬膜外麻醉,然后交由护士监理,又去接待候诊者。
下午2点20分:
手术室传来可以手术的消息,他返回手术室,洗手消毒上台,36分钟完成隆乳手术,在放入假体后,交给助手完成余下步骤。
接着给另一名手术病人打麻药,再回到办公室处理医院内的其他事务。等到第一例手术患者回到观察室,第二例手术又开始了。护士们有条不紊地忙碌着,就像工厂里流水线,个个都在自己的岗位上一丝不苟地按章操作。团队精神在这里得到了极大的体现。
傍晚6点半:
已完成了4台手术,签发完最后一份病历,他舒了一口气,看着旁边的我说:“尹医生,现在我们可以参加专门为您举办的日本整形医生聚会了。不过,请您原谅,不能陪您太久,因为我还要回到医院去看看上午手术的病人,回家也要到半夜了。”
在路上,我们边走边聊。南云医生说每天都在拼搏。因为日本同行竞争激烈,医院投资了5亿日元,还有庞大的开支,必须不停地工作。他感觉手术安全最重要,不能出事故,否则对医院和医生的负面影响是很大的。
南云医生很自豪地对我说:“虽然每天都很忙,没有休息时间,但来找我的患者很多,我想这是医生最大的成功,而成功就是我最大的快乐!”
日本整形美容为何居于亚洲前沿
☆日本美容外科医生必须在普通外科从事临床7年以上,熟练掌握各种外科手术技巧后才能成为美容外科医生。
☆成为美容外科医生后,必须经过3年临床进修接受各种美容手术的操作,通过严格的考核才能获得美容外科手术资格。
☆日本美容外科医生的标准是:美容手术无异于在人体上作画,故而美容外科医生不仅要有高超的手术技巧,还要不断提高自己的审美观念。
☆日本的服务体现是100%地满足顾客的需求,不让顾客等一分钟、不让顾客有任何不安、让顾客感动、欢迎顾客的意见和抱怨。
☆及时应用国际领先的医疗技术和随时引进国际领先的设备,是日本整形美容的一大特征。
☆日本美容医生非常注重与顾客交流,以便充分了解顾客的状况和需求。
☆认真仔细的术后复查和跟踪服务也是日本整形技术令人赞叹的一点,术后顾客不仅享有完善的保障制度,还可随时来电来院咨询检查。
☆日本是一个苛求细腻、精致、完美的民族,故而,日本整形医生更注重为不同人体塑造不同的个性之美和自然之美。
日本整形美容和中国的区别
一、日式整形讲究细节、精细、严格,手术创面干净,时间长,一般的双眼皮手术,国内40分钟完成,而日本需要2-3个小时。
二、日本更注重安全性,日本人很少冒风险,一般不会做对人体有可能带来危害的材料植入手术。
三、日式手术追求简单安全且有可变性,比如,做双眼皮可能只维持一二年,以便于今后对另一种眼型的塑造。
四、日本女孩不只是注重外表,更注重整体协调性,美容化妆,服饰等搭配,都会和整形放在同等重要的位置来考虑。
来源:千龙网