来源:安徽商报
近日,本报接到林小姐投诉,说她去庐江路的一家美容店做面膜时,想看一下执业人员的美容资格技能等级证(以下简称资格证),可对方以种种理由拒绝。昨日,本报记者对合肥市的几家美容店进行了察访,结果一个资格证也没看到。
在一家规模较大的护理中心,记者要求看证时,店员告诉记者,她们的美容师都是经过严格培训的,技术绝对过关;而美容师的资格证全都上交总公司了,由总公司统一管理,不在美容师手里。而在一家女子护理中心,一位美容师说自己从事美容这个行业已经有很多年了,经验丰富,不会出现任何问题的。可记者要求看证时,她却说:因为怕丢失,把资格证放在家里了。在另外几家美容店,执业人员也都以类似理由拒绝了记者的要求。
记者就此向合肥市劳动局进行了咨询,一位工作人员告诉记者:资格证作为美容师技能认证的证件,和其它的技能证书一样,都由执业人员自己保留,不须上交给任何单位;原则上讲,美容师也应该持证上岗的。在记者问到顾客是否有权要求查看资格证时,他的回答也是肯定的。但他同时也说,劳动部门并没有规定美容师一定要向顾客出示她们的资格证。
有关人士指出,尽管如此,但如果顾客要求看执业人员的资格证时,她们还是有义务将资格证拿出来让顾客查看的,因为这种资格证是相关人员从事美容职业必须具有的资质证明。劳动部门向美容师颁发资格证,就是为了好让执业者能够证明自己有能力从事美容职业。而向谁证明呢?当然是向顾客证明。所以说,美容师让顾客看资格证,对自己、对顾客都是有利的。