来源: 消费日报
“疗伤圣药”试水日化 剑走偏锋直指高端
云南白药开玩牙膏
6月中旬,一则不足百字的报道引起了业内的广泛关注——云南白药召开2003年度股东大会。会议公告称:“大会审议通过了修改《公司章程》第13条在营业范围内增加食品、日化用品内容的议案。”
而受关注的真正原因来自当地市场——两个月前,昆明的健之佳、一心堂和云南白药大药房等药品连锁店和樱花购物中心、七彩云南和永丰隆等大型旅游、购物商场内,幽蓝色包装的云南白药牙膏早已上柜,并不动声色地打出了19.8元的售价——前后呼应,在业内看来,这无疑是云南白药进军日化的正式声明。
外人眼中的意外之举,在云南白药自己看来,却是“有准备的一跳”。
在其公司内部交流网站上,记者发现,早在2003年底,云南白药就已经研发出了牙膏——由此推算,白药有此目标和计划,当在此数月乃至数年之前。
只是这计划的促成似乎有些漫不经心。据云南白药高层介绍,自2000年开始,云南白药进行了大规模的针对为手术期止血、创伤愈合和促进骨折愈合的基础药理、临床验证工作。在这一过程中,很多医学专家发现,根据云南白药的作用机理和药效,其对牙龈出血、发炎、萎缩和牙周炎的防治应有非常好的疗效。“于是有人建议,应立即开发相关产品,满足患者需要。”
云南白药集团健康产品事业部总经理申世平在接受记者采访时也称,他们希望运用现代药物研究手段和现代高新技术,结合自身特性,从配方、选料和制剂上寻找突破口。经过论证,云南白药集团决定以牙膏为载体,生产以防治牙龈、牙周疾病和针对牙龈、牙周保健为特色,兼顾洁牙防蛀的专业口腔护理产品,让云南白药的特殊功效在防治牙齿疾病方面发挥作用——这意味着,牙膏不过是先行者,在口腔护理领域,云南白药还有动作。
有些人的疑问是,云南白药在医药界呼风唤雨,而牙膏市场的竞争已趋白热化,何必进入?
“这是云南白药品牌向市场延伸的重要一步。”上述那位高层说,但其并未作进一步解释。
也许并不需要过多的解释。数字表明,1998 年,全国牙膏产量达到28.07亿支,比1949年增长了133.6倍;2000 年这一数字上涨到36亿支,年人均使用量提高到了2.8支。有关专家预计,2005年中国牙膏产量将达到45亿支, 2010年则为54亿支——“上百亿元的市场,谁不想插一脚?”一位业内资深人士分析说。
但这又引来了另一个疑问。云南白药进入日化领域,是品牌的拓展,即投资的一种尝试,还是长期作为?“如果是后者,云南白药当前必须思索的一个问题,是如何尽快培养自己的忠实消费群。要知道,市场竞争如此激烈,如果你在当初露脸时不能有所作为,务必错过品牌快速提升及市场拓展的机会。”那位业内人士提醒道。
在很大程度上,云南白药牙膏出现引起的“震动”,应归因于其近20元的定价。
“国内企业选择切入点,一般都考虑中低端市场,这是实际情况决定的。云南白药牙膏定价这么高,优势有多大,现在还很难说。”国内一家牙膏生产企业的市场部经理说。她对记者分析说,目前的牙膏市场,尽管品牌多达40多个,但大多集中在中低端。高端市场由于进入市场成本高等原因,仅有高露洁、佳洁士、LG竹盐和黑人牙膏四大品牌。“但它们全是实力雄厚的洋品牌,而且前二者已占据高端市场的大部分份额,国产品牌的胜算恐怕不是很大。”
在她看来,虽然从某种程度上讲,白药牙膏“蓝调”的外包装颇具吸引力,相较于国内其它品牌牙膏显得更“有档次”,但毕竟目标群体中大多数已是高露洁、佳洁士的忠实消费者。“更何况,就消费者而言,目前大多还停留在一日两次刷牙的程序性操作上,并不会太多考虑对牙齿的保洁、保健及治疗等功效,价格因素势必决定其购买。而现在的牙膏虽说细分明显,价位不一,但平均价格都在10元以内。”她不无担忧地说,“云南白药有自己的优势,但这些摆在眼前的事实和困难,他们也必须正视。”
不过,有一点倒可以预料,过去洋品牌一统天下的高端市场将因云南白药的加入,不可避免地发生变化。
细心的人也许注意到,在白药牙膏露面的4个月之后,高露洁和LG竹盐也分别作出调整——前者推出新品“全效12”,号称市面上最贵的牙膏;后者宣布展开“第二轮攻势”,将其竹盐牙膏全面降价,计划到2006年末在北京、上海、广州、沈阳等地区的市场占有率达到10%。
云南白药为旗下的牙膏选择的“高端”发展道路正确与否,还有待市场的检验。但有一点可以肯定,包括他们自己也无法否认,关键考验恰恰在“高端”二字上。
“对于走高端路线者而言,降低成本并非最重要的议题,创新和不断提升产品价值才是生存之道。”一位资深人士说,“认识这一点,对云南白药之类的‘外行’新秀很重要。”
尽管当事者相当低调,但“伤科圣药”的品牌出身仍让不少人对云南白药牙膏心生好感和期待:“刷牙时老是出血,用云南白药牙膏会不会好些呢?”
在诸多人士看来,这一问题的答案将是云南白药进入日化界成功与否的关键。
自20多年前,两面针首开中药牙膏先河,至今已有近10个品牌加入这一领域,使“中药牙膏”这一概念深入人心。在市场上,记者看到,由于竞争的加剧和消费者健康意识的加强,现有的牙膏品牌,除了少数如冷酸灵、洁诺还没有中药型产品外,其它诸如佳洁士、高露洁、中华、田七、蓝天、黑妹,都在向这方面发展。某一权威调查机构去年曾拿出一份牙膏市场分析报告,文中说:“2003年防蛀型牙膏和药物牙膏,是市场上销售最旺的, 预计在2004年这种趋势将得到进一步加强……”事实也证明,中草药已经变成市场上最有效的招牌。
问题是,即便入市正当时,在众多的先行者中,云南白药如何脱颖而出?
申世平似乎并不认为这是一个问题。他认为,云南白药牙膏除了品牌优势,更重要的一点,是其富含云南白药活性成分,具备止血、消炎、愈伤、改善局部血液循环的功效,同时精选国内最高档的硅磨料和最高级的润湿剂,使其在洁牙防蛀基础上,不仅有效防止牙龈出血、牙龈炎、牙周炎、牙龈萎缩和口腔溃疡等疾病,更能促进牙龈组织的血液循环,提高牙龈组织的营养供给,增强牙龈的抗病能力,使牙龈及牙周组织长久保持良好的健康状态。为达到这一要求,技术总监高英还专门请教了日本专家。
一位消费者的话也许会给云南白药更多的启发:“我们用牙膏,注重的只是它的效果。如果云南白药出产的这种牙膏真的有效的话,我想即使再贵,也还是会有很多人选择。毕竟与价格相比,健康才是最重要的。人们之所以常常相信品牌牙膏,也是因为在效果上比较有保障而已。”如此看来,与牙膏华丽的外包装和宣传相比,消费者更注重的,其实是牙膏本身的“心灵美”。
如果“直捣高端”路线成功,云南白药将是缔造国产品牌的英雄,把国产品牌从原来的创业窠臼中解放出来;但是如果失败,它也将为后进入者提供最真实的教材,使其迅速清醒。而无论云南白药成功与否,正如人们所看到的那样,牙膏的高端市场已经不再是过去的高端市场了。