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化妆品顶着争议进药店行情由冷到热

王朝美妆·作者佚名  2011-12-02
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到药店买化妆品?这在以前听起来好像是不可思议的事情。然而现在,到药店买化妆品似乎正在成为一种潮流。

消费者认为在药店出售的化妆品是可以放心使用的;药店希望通过出售化妆品,使自己增加新的利润增长点;而化妆品企业则更是乐于通过药店销售,丰富销售渠道。

以前人们对药店的理解就是“医疗机构”。随着最近几年,保健用品在药店里卖得异常火爆,消

费者也对“药店”有了新的认识。而现在,保健品热似乎正在药店里消失,而化妆品,这种听起来与药店并不搭界的商品,却正在成为销售的重要角色。

有业内人士认为,化妆品在药店卖是件好事,一来方便消费者,二来也为化妆品生产企业带来新的销售渠道。但也有专家认为,药店出售化妆品的合理性还有待商榷,

但是事实胜于雄辩,武汉市已有80%的药店销售化妆品。在长春,销售的化妆品已经从去年年底的220多种增加到300多种。在北京,进入各大型药店,化妆品柜台正成为一道十分引人注目的风景线。

有关人士认为,以前经营药品的利润能达到15%,现在却只有4%左右。在这种情况下,药店只能再次寻求新的经济增长点。

虽然目前化妆品的销售额只占药店销售总额的10%,但不管怎样,现在化妆品的确在药店里卖得很火,而且似乎会成为一种趋势。期待市场理性消费

门槛低、竞争少,成为不少化妆品商希望进入药店的主要原因。可是,药店销售化妆品的问题不少。

同时,对消费者的欺骗性也很强。药店的严谨形象与一些化妆品的粗制滥造,才是这种销售形式的"死结"。

药店利用消费者对其较强的专业性认可与安全性认同,销售相关产品,获得合理利润,应该是无可厚非的。但是如果让化妆品堂而皇之地在药店销售,那么普通商店与药店又该如何区分呢?

一些化妆品销售人员和美容美发厅的经营者为药店卖化妆品叫好。他们认为,顾客对药店的信赖使得消费者对化妆品价格有认同感,这实际也为化妆品做了广告宣传。

另一方面,药店门槛低、竞争少,对化妆品经销商有诱惑力。在药店,同类产品不多,竞争相对不太激烈,进场费也较低,许多具有美白、祛痘、祛斑等特殊功效的化妆品采用卖药品的模式来销售,效果与百货店完全不一样。

在谈到药店出售化妆品这一现象时,有关专家认为,这是市场呼吁理性消费的一个信号。有些人士对自身的关爱是无可厚非的,但"药有三分毒"这句古训也不容忽视。相关中成药标注没有副作用或毒性小,并不等于就没有毒性,长期服用中成药是好事还是新的保健陋习,需要研究。

现在的生产厂家和商家可以说是把客户琢磨透了,在合法的情况下,追逐最大利润是经营者永远的追求。

可消费者何时能擦亮眼睛,不为表面现象所迷惑?这就得靠消费者的理性思考了。

化妆品无论在何处卖,在质量、信誉、价格、服务等方面讲求诚信,是全社会关注的事,也是消费者的期待。形成独特"卖点"

药店的专业优势,是成就这种营销行为最有力的后盾。传统药店严谨、专业的形象,为消费者带来了极大的安全感。更有专门的药剂师在一旁讲解,这也许是其他销售形式无法比拟的。

于是,人们在药店里看到了玉兰油的身影。薇姿是世界上第一个进入药店销售的化妆品品牌,自1998年7月进入中国市场以来,已经在全国200多家大型药店中开设了护肤专柜。有关人士认为,药店经营这类化妆品,能为消费者提供商场、超市无法比拟的专业化服务。这是药店化妆品最大的"卖点"。

传统药店给消费者以严谨、专业的印象,随着人们对健康越来越重视,现在的药店已不仅仅是消费者生病时才去的地方,还成为提供健康服务的场所。

药店中专营的化妆品往往被称为"皮肤医学护肤品"。由于药店在为顾客提供化妆品的同时,还配有专业的药剂师,对顾客进行皮肤分析和健康咨询,因此欧美国家的顾客都习惯于到药店购买化妆品。

药店同时还能向消费者传递"健康、放心"的信息,专业大药店更是如此。大型药店对于薇姿来说,不仅衬托它在护肤方面的专业性,而且增加消费者对这种专业性的信任感。

一些进入药店的品牌化妆品也考虑到,与其在大百货商场里同其他化妆品巨头拼死拼活,还不如在药店中开辟专柜引人注目。尤其对于发展初期的化妆品品牌来说,进入药店还可以避开大商场高额的入场费,节约成本。

"可采"就是基于这些考虑而选择在药店推出其产品的。目前在北京多数药店都能找到可采眼贴膜的踪迹,吸引了不少人的注意力。

其实,化妆品在药店经营,本身就是最让消费者放心的免费"广告"。因为药店对销售的化妆品要求相当高,生产企业为此不得不进行各种各样的检验,从而提高产品的安全性。

最近在很多药店居然还出现玉兰油的身影,真不知道现有市场上的几个知名化妆品品牌,是否会在未来全部进入药店销售。特殊现象普遍化

药店销售化妆品是否涉嫌违规,现在还不好说,因为国家的相关法律法规并未触及,执法人员也无从下手。

但是,利润是企业存在的惟一理由。药店作为企业的一种形式,引入化妆品的行为亦无可厚非。而且,在药店利润不断下滑的今天,这种行为已经成为拯救药店的一剂"强心针"。

化妆品刚在药店开始出售的时候,就有人对药店卖化妆品属不属于违规经营提出疑问。据相关工商管理人员介绍:"大型药店的经营范围,一般包括药品、医疗器械、保健品、卫生用品。"

也就是说,从卫生部获得准字号生产的商品、化妆品等物品进入药店销售,属不属于违规经营,目前不好下定论。

但有消费者认为,任何物品都不可能只有一个属性,有些化妆品因为具有特殊功能,将其划入化妆品范畴还是药品范畴,只有经有关政府部门明确地认定后,才好归类。

应该说卫生部和中国香料香精化妆品工业协会等有关部门,对国内的特殊用途化妆品管理是相当严格的。但就是在这种情况下,药店出售化妆品还是由特殊现象变成了普遍现象。

据介绍,武汉的一些大型连锁药店,纷纷开设专柜、专区,卖起了化妆品。一些具有美白、祛痘、祛斑等特殊功效的化妆品,在药店卖得比商场、超市还要火。武汉当地媒体报道,武汉市80%现有药店都卖化妆品。

在长春,药店销售的化妆品已经从去年底的220多种增加到300种。在北京,进入各大型药店,化妆品柜台正成为一道十分引人注目的风景线。有关药店主管人士认为,原来抗生素、计生用品和减肥产品是药店利润的主要来源。近年来国家对药品价格进行调整后,药品价格虚高的现象得到有效控制。这使得药品的利润越来越低,以前经营药品的利润能达到15%,现在却只有4%左右。在药品降价和抗生素限售的影响下,药店只能再次寻求新的经济增长点。

虽然目前化妆品的销售额只占到连锁药店销售总额的10%,但已经呈现上升的势头,极大地吸引了药店经营者的目光。

 
 
 
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