据杭州市城调队对市区500户居民家庭的抽样调查资料显示，1-8月份杭州市区城镇居民家庭人均可支配收入为10024元，同比增长13.8%；人均消费性支出为7271元，同比增长16.4%。其中人均娱乐文教消费支出为1039元。
居民家庭在收入稳步增长的同时，消费呈现出四大热点。
调查资料显示，1-8月份人均娱乐文教消费支出为1039元，同比增长21.3%。其中，娱乐文化用品和文化娱乐服务分别增长19.1%和56.9%，由于教育体制改革政策不断推出，高校扩招，各类私立、民办学校的增加，都不同程度地拉动了我市教育消费支出的快速增长。人均教育支出为509元，同比增长25.3%。
1-8月份人均交通与通讯支出为749元，同比增长27.2%，成为居民消费的第二大热点。其中：助动车及家用汽车等交通工具逐渐进入普通百姓家庭，导致家庭交通工具支出增长59.1%，同时受燃料价格等影响而导致的车辆用燃料及零配件增长52.1%，车辆使用税费、维修费等交通工具服务支出增长36.1%，通讯服务增长12.2%。
前八个月，人均居住支出为765元，同比增长36.5%。其中：住房装潢支出增长165.2%，水电燃料及其他支出增长9.2%。
个人用品及服务支出增长迅猛。调查资料显示，人均个人用品及服务支出为273元，同比增长38.3%，其中购买金银饰品、化妆品等商品支出23.3%，美容、理发等服务支出增长65.4%。