本报讯（记者胡笑红）历经一年的讨论和修改，商务部颁发的我国首个美容美发规范性文件《美容美发业管理暂行办法》（以下简称《办法》）11月12日正式出台，规定美容美发经营者在提供服务时应当向消费者说明服务价格，并且提供消费凭证。
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《办法》规定，在服务过程中销售的美容美发用品应当明码标价；所使用的美容美发用品和器械应当向消费者展示，供消费者选择使用；美容美发经营者在提供服务时，应当询问消费者的要求，向消费者提供与服务有关的真实信息，对消费者提出的有关产品、服务等方面的问题，应当做出真实明确的答复，不得欺骗和误导消费者；美容美发经营者在提供服务后，应当向消费者出具相应的消费凭证或者服务单据（如消费清单）。《办法》还规定，美容美发经营者应当向当地美容美发协会（商会）进行企业信息备案登记。各级商务主管部门对于违反本办法的美容美发经营者可以予以警告，令其限期改正，必要时可以向社会公告。对依据有关法律法规应予以处罚的，各级商务主管部门可以提请有关部门依法处罚。
作为第三产业的美容美发行业已成为我国第五大消费热点，但却没有像餐饮业、宾馆住宿业那样得到国家有关法律的规范与保护，一直处于低层次的发展状态。《办法》推出后，国家将在美容美发业推行分等定级标准，实行等级评定制度，以有效促进美容美发行业的规范化和专业化。
《京华时报》(2004年11月15日第B33版)
