7月28日上午，四川省宜宾市翠屏区工商行政管理局北城女子工商所成功调解了一起美容纠纷，消费者王芳女士从宜宾市某美容医院领回“光子嫩肤”美容预付款800元。
据调解纠纷的北城女子工商所介绍，6月11日上午，消费者王芳女士到宜宾市某某美容医院做“光子嫩肤”美容手术，价格总共1500元。按照这家医院的光子嫩肤美容收费标准，王芳女士先预付800元。当天，王芳女士就做了光子嫩肤美容第一次手术。7月17日做第二次手术过程中，王芳女士就觉得面部疼痛难忍，要求医生不再继续做了，可医生说“不关事，坚持一下就快完了”。
做完后，王芳女士觉得自己脸烧得通红，医生也拿来了冰带给她冷敷，说过两天就没事了。可过了两天，她的脸更难看，满脸是黑色的横杠，非常吓人。王芳女士认为是医院做手术失败，所以找到该医院要求赔偿，医院的医生说是“光子嫩肤”的正常反应，过10天后就会自然恢复。10天以后，王芳女士的脸上黑色横杠虽然没有了，但面部皮肤的肤色却不均匀，她又找到了这家医院，医院的解释还是和上一次一样，王芳女士却再不敢相信这家医院了。
随后，经过宜宾市翠屏区工商行政管理局北城女子工商所的及时协调，事情圆满解决。