9月下旬，中华全国工商联美容化妆品业商会将会同商务部、中消协等11个单位，共同开展"诚信兴商宣传月"活动，并发布美容业消费预警和倡导诚信宣言---
在9月2日"中华全国工商联美容化妆品业商会十周年庆典暨行业诚信代表大会"上，中华全国工商联美容化妆品业商会会长秘书长潘晓明指出：有四种"不诚信"行为严重制约了美容妆品行业自身的发展空间。今年9月下旬，商会将和国家商务部、中消协等11个部委合作，共同开展"诚信兴商宣传月"活动，并发布美容业消费预警。就此行业发展存在的种种问题，本报记者专程采访了潘晓明。
诚信缺失制约美容行业发展
潘晓明说：目前，美容化妆品行业中，有四种"不诚信"行为严重制约了行业自身的发展空间。一是价格不诚信，即在收费价格的标准方面没有明确的规定；二是功效不诚信，部分美容院过于强调美容的效果，即使出现效果不明显的情况，美容师总能找到搪塞的理由；三是服务不诚信；四是宣传不诚信，对服务内容和效果胡吹瞎编诚信建设工作是促进全行业健康发展的基础工作，时间长、意义大、范围广、任务重。这两年来工作中也暴露出很多值得关注、改进和完善的问题：如宣传推广力度不够；监督回访工作不够；参加机构及人员的涉及面不够；具体管理细度和深度不够等。
诚信建设引领行业发展据悉，为了把中国美容化妆品业的诚信建设工作进行得更为深入持久、扎实和卓有成效，针对所存在的问题，商会在2005年2月27日召开的三届三次会长工作会议上，讨论通过了《关于积极推进美容化妆品业诚信建设的决议》。根据决议，诚信建设的主要内容包括创建"诚信承诺单位"活动、开展"质量诚信工程建设"以及建立健全美容化妆品业管理监督机制等工作。此外，今年9月下旬，商会将和国家商务部、中消协等11个部委合作，共同开展"诚信兴商宣传月"活动，并发布美容业消费预警和倡导诚信宣言。
潘晓明说，加强诚信建设，树立诚信意识，建立诚信机制，在整个行业乃至全社会倡导和弘扬诚实守信的良好风尚，对于促进行业健康发展、提高行业整体素质和竞争力、规范市场经济秩序，都有着极为重要的意义。
据了解，近几年来，为了塑造美容化妆品业的诚信形象，推动诚信建设在全行业内的落实，中华全国工商联美容化妆品业商会在业内开展了一系列的诚信活动。自从2000年5月17日，与政府、企业、媒体联合召开了关于诚信的四方会议，拉开诚信活动的序幕以来，商会共开展了12场次不同形式的诚信会议，参会人数达2万余人，其中参加会议的企业达1600个。
树立诚信标杆倡导诚信兴业
在诚信建设中，创建诚信企业是一个重要内容。潘晓明说：在美容化妆品行业内，赛莱拉集团已成为行业诚信的表率。该集团十多年来一直坚守"立诚守信"的原则，倡导企业以及加盟体系的诚信执业，诚信为民，在美容行业的良性竞争和壮大发展中起到了标杆作用。
在《赛莱拉集团诚信工作经验总结》中，赛莱拉集团总裁陈海佳提出了"渠道诚信、产品诚信、服务诚信"的三大诚信原则。他说，诚信是企业经济发展的一种无形推动力，"立诚，则行天下；守信，则强天下"。应该将诚信当作头等大事来做，营造健康的市场秩序，在消费者、经销商与厂家之间构建起沟通的桥梁，使信息对称、公开、公正，并在诚信与价值之间的树起支撑点，构建良性利益循环系统，使市场更健康、更规范。
有专家指出，行业诚信宣誓是非常重要的，它将对行业的发展起到了一个正面宣传的作用，全面促进整个行业规范的发展。中华全国工商联美容化妆品业商会十周年庆典暨行业诚信代表大会的召开，昭示着中国美容化妆品行业诚信发展的历史性战略转折。从更深远的角度来说，它将唤起整个行业对诚信的关注，引起社会各界对美容行业的重新审视。
诚信建设作为中华全国工商业联合会美容化妆品业商会工作的重中之重，是促进全行业健康发展的基础工作。坚信，通过广大从业人员与商会的携手合作，一定会共同铸造起中国美容化妆品产业的诚信长城。
