去年６月２日，周小姐到市某医院做光子全面嫩肤，已治疗一段时间，但没有任何好转迹象。经协商，该院退还了周小姐尚未消费的余款２５００元。
据中国消费者协会统计的数据显示，中国整容整形业兴起的近１０年，平均每年因美容毁容的投诉近２万起，１０年间，已有２０万张脸被毁掉。记者日前就我市美容行业进入医学整容领域损害消费者权益的现象进行调查，发现我市在２００３年亦曾存在类似的投诉，当年市卫生部门根据上级要求，全面清查市区没有经过卫生部门批准而擅自开展隆胸、隆鼻、割双眼皮等医学整容的美容院，最后查出来有２家。今年我市有关部门在这方面则未正式接到投诉。
专家表示，美容分为医疗美容和生活美容。生活美容对美容师的要求不是很高，只要掌握基本的专业知识，在获得有关部门认可的资格证书后便可上岗工作。医学美容则是指通过使用手术、药物及物理等手段，以达到改变人体外部形态、色泽及部分改善其生理功能、增强人体外在美感为目的的修复和再造性美容。只要对人体采用了侵入性手段，就应属于医学美容范畴，包括重睑形成术、假体植入术、药物及手术减肥、隆胸等。
据悉，从事医学美容项目的美容院必须到有关部门进行执业登记，领取《医疗机构执业许可证》后方可营业。同时，对医学美容院的美容师的要求也非常严格，必须具备较高的医学知识，有一定的临床经验的专业人士才可上岗。
专家提醒消费者，要消除对美容概念的模糊认识，美容院不是医疗机构，只能向顾客提供皮肤护理等生活美容服务项目，涉及到隆胸、祛斑等非物理性的医学美容就存在一定的风险，可能影响人身安全，消费者在接受前应慎之又慎；尤其在做整容手术前，应对常见的法律问题有所了解，慎重行事，如：留意医师的专业资格证书；术前照相；保存每次的就医资料；消费过程中要主动审查美容机构提供的材料，对不合格的产品坚决抵制；做手术前，要签订手术协议书争取法律保障；不要对“整容手术”的效果期望过快、过高、对手术后可能产生的后遗症和并发症要有心理准备。
