近日，记者从广东省美发美容行业协会获悉，广东省美容美发服务行业标准将有望在年内出台。业内专家表示，该标准实施后，将结束美容服务行业长达20年的无序发展状态。
消费者投诉居高不下
有业内专家分析认为，原内贸部1996年制定的《美容美发开业专业条件和技术要求》行业标准已不能适应目前市场的需求，而卫生部1989颁布的《化妆品卫生监督条例》，在市场监管中也存在一定困难。长期以来，尤其是作为以服务为主导的美容行业没有完善的、规范性的管理规定，致使该行业经营不规范、夸大服务功能等损害消费者权益的现象经常出现。据中国消费者协会统计数据显示，全国消费者协会2003年受理美容美发洗浴投诉13428件，2004年13747件，均处于服务业投诉的“前三甲”，美容服务业的总体水平与消费者的要求还存在着很大的距离。
标准有望在年内出台
近日，广东省美容美发行业协会会长马娅在接受记者采访时称，专门针对美容美发服务行业的《广东省美容美发服务行业规范协定》（暂定名）已经通过了广东省质量技术监督局的批准立项，将由广东省美容美发行业协会与省质监局标准协会共同制订。目前，相关的调查研究与起草工作正在有条不紊地进行中，该标准有望在年内出台。
据悉，除专门针对美容美发服务行业标准外，针对美容产品制造的《人体用芳香精油与三纹颜料强制性执行标准》和《抗痤疮用品功能性检测标准》也将有望在今年6月出台。据广东省美容美发行业协会相关负责人介绍，之所以选择抗痤疮、人体用芳香精油和纹绣颜料等3个领域制定标准，是因为这是当前美容行业问题最突出、最集中的领域。三大标准由国家质量技术监督总局、广东省以及贵州省美容美发行业协会共同制定，在经过各种法定程序后将报国家有关部门批准，并将有望在今年6月正式实施。
记者周娜