猫有什么特性？轻盈、诡秘、乖巧、长命……每个人眼里可能都不同。慧妮（国际）美容机构总经理岳慧曾经被比喻成猫样的女人，这个脱下军装从一间小小的“咪咪美容院”起步的女人如今在行业中的重要地位人尽皆知。在为本文挑选图片的时候，我们突然发现出现在每个镜头中的岳慧总是透露出一股很“正”的军人气息。看着面前照片中或笑或沉思或无意的岳慧，我们不禁很好奇，在这14年中，是什么样的经历将当初一个小小的女兵造就成了今天中国美容行业中的大“元帅”？
采访札记
采访岳慧的时候，她说在努力学英语，方便出国后与别人直接沟通。我说可以找个翻译，不必这么辛苦。她一笑，意味深长。后来我意识到，与其说学英语是岳慧希望增加一种语言技能，不如说是她潜意识中求新求变的本能。
据业内人士说，中国内地专业美容市场的年消费量可达到数百亿人民币。1989年，一个在广州军区从事美容工作的女军医岳慧是无法预测今日市场的美丽前景的，她当时的直觉只是觉得美容可以赚钱、简单。她就决定脱下军装开一个个体美容院，但这需要勇气。
当深秋午后的阳光照进岳慧在广州的办公室时，她平静地描述了当时的情景。
“我在广州空军部队当医生的时候，领导说你到美容科吧，于是我到了美容科。当时做美容很简单，拿雪花膏按摩一下，或者是捣个石膏膜，那就是我们最初的美容院。后来觉得自己的美容知识太贫乏，向领导提出参加美容班学习。学回来后就在店里增添设备和产品。结果营业额翻了差不多几倍，原来一个月收三千块钱，后来变成三万块钱，领导也很高兴，从那以后我就不断的想办法想新招，让生意越做越活，项目越做越多。”
干砸了，我也不回家要一口饭
我们不能否认的是社会通常的认知度对一个个体行为的改变有很大的约束力量。1989年岳慧从部队复员重新选择职业的时候遇到了这个难题，当时她被分配到旅游局工作。如果她顺从大众的观念，也许今天的美容界就少了这么一个成功的女企业家。
当时她选择了当一个搞美容的个体户，朋友不理解，家人不支持……，这个当时吉凶未卜的选择是岳慧美容事业的第一个关口。现在看来，不管她当时对美容市场的判断是清晰还是迷茫，最后的发展结果证明了她当时决定的正确性。
“他们根本就转不过弯来。我是复员干部，个体户是什么概念？摆地摊的，路边开小摊档的叫个体户。一个军医去干个体户，按照13年前的观念那是很丢人的。
一个好朋友对我哥哥、姐姐说：‘你们赶快和领导说一说，看能不能回去，怎么能干这样的事。要是你爸爸活着，他会被气死了。’后来我说，我自己定下来的事情，你们不要干涉。我说了一句很赌气的话、‘我干砸了，我也不回家要一口饭。’我这人性格比较倔强，决定了的事情谁拦也没有用。再加上在部队美容科干了这么多年的经验，我对自己有信心，相信我的能力，一定要成功也一定会成功，当时就是抱着这个心态进入了这个行业。”
当时让岳慧死命“抵抗”亲友的反对坚持要开自己的美容院还有一个重要的因素，有个朋友鼎力支持她开美容院。
“复员时各种补助加在一起才四千块，连大一点的电视机都买不起。当时东莞派出所的一个所长，也是我朋友的哥哥，我们在一块玩的时候，他鼓动我搞美容这一行。他说你明天到我那里，我给你三万块钱，你去搞美容院吧。我吓了一跳，说你别开玩笑了，他说真的，不骗你。后来我想干脆试一下吧，就真的坐车去东莞了，真的拿到3万块钱，而且他还不让我打借条，说什么时候有钱了再还。后来我问他：你凭什么相信我？他说我看你是干事业的人，肯定能行。”
“就叫咪咪美容院吧！”
很多时候，一个人就是靠一点支持或是一句鼓励的话而站起来、走下去。岳慧有了朋友的鼎力相助，她的第一家美容店终于开张了。虽然现在那里已经不再是美容院了，岳慧仍然清楚的记得当初他们在那间细长的屋子里紧凑地摆起了6个床位，小店的名字叫“咪咪美容院”。
“这个名字是我的合作者起的。她说你很乖，像小猫一样，就叫咪咪美容院吧，她还给我起了个外号叫咪咪，就这么叫起来了。可能我当时还是一个非常乖巧的孩子，不过现在已经变了，不再像乖乖的猫了。我的事业就是从这个地方开始的。当时这个地方是比较高级的住宅区，能搬进去的人都挺富裕的。当时还没有什么生意经概念的我，只是正好有朋友介绍那个位置可以办美容院，就在那儿开店了。现在从生意角度上讲，在那种生活住宅区开店是可取的。”
时光流逝，转眼十几年过去了，岳慧从一个只有6张床的美容院小业主发展成在香港、澳大利亚、泰国都有分公司的国际美容机构，个人资产达到几千万元。
一场飞来横祸 一个现代版的秋菊
岳慧的美容事业并非一帆风顺，1996年的夏天，是岳慧事业的低谷期。事情的起因并非资金困难或是产品销路不畅这些技术问题，而是一个说来荒唐的人为事件。据岳慧的一个老朋友介绍1996年下半年，岳慧遇到了事业上最大的一次打击，这个打击是一个行业组织的头头一手策划的。直接的导火索是这个头头要岳慧赞助5万块钱，岳慧没给，就为了这么一个原因，他们散布了不利于岳慧的品牌——艾丽素的谣言，造成了难以想象的损失。为了这个事情，岳慧3个月没做生意，到北京申诉，最后终于把风波平息下去了。那是最紧张也是最关键的几个月，她说如果挺不过来，可能艾丽素这个品牌就做不出来了。
“1996年左右公司情况本来很好，被他这么一打击以后，当时出现了巨大的困境。但那时员工非常理解，很坚强地支持我。但他们的工资我从来都不拖欠，因为我想既然能撑起这个摊子，就得对得起我的员工。所以我再困难，也从没向员工说一句很困难的话，我不想让他们失去对我、对公司的信心。”
据岳慧介绍，这段时间里，她的产品销路一落千丈，这对于一个崭露头角的美容品牌打击很大，这个时候帮助她的还是她的性格。而在整个事件的处理过程中，更重要的意义是它直接锤炼了一个企业领导人的危机处理能力。
“管理工厂可比过去开美容院复杂多了”
在岳慧的事业发展过程中，一个重要的台阶是1997年她建立了自己的生产基地。在这之前，岳慧先是代理了一个香港美容产品，进而创建自己的美容品牌“艾丽素”，不过这个有名有姓的孩子却不是自己亲生的，而是请人加工的。如今岳慧的企业能够有长足发展，和她当时决心掌控产品的生产环节有直接关系，而办美容连锁店、办美容学校更为她的企业拓展了触角。
“工厂的管理比过去开美容院或者办学校复杂多了，涉及到原料管理、生产乳化管理、分装、包装、仓储、初原料包装……，这些东西都很复杂。办工厂需要掌握的知识都是一点一点学和琢磨出来的，我经常和别的厂家进行沟通了解，然后不断地完善，从管理人员的培训到今天已经形成了一个完善管理的机制。”
正如岳慧所说，开美容院、办学校和自己做企业完全是两回事。关键问题不在于现在的工作是否比以前更繁重更复杂，而是自身的观念在这个过程中完成了转变，自己的能力获得了阶梯式的飞跃。记者更注意到，岳慧对产品生产的各个环节都相当地熟悉，她甚至每天要过问产品的研发、营销，甚至是一个包装瓶的外观和颜色。这在企业分工日益细化的今天，作为一个企业最高领导的岳慧无疑是个特例。(来源： 人物光碟)
