近日,兰州市城关区消费者协会发布今年进入第三季度以来兰州消费者投诉分析报告,报告显示,兰州城市消费中,美容业服务问题比较突出。
进入第三季度以来,该协会及其分会共受理各类消费者投诉177件,其中属于产品质量问题的104件,占58.8%,价格类20件,占11.3%。在各种问题中,美容业存在着夸大效果、价格虚高等严重问题,甚至还有一些欺诈行为。如商家让消费者免费体验美容,却诱使其购买美容卡,在使用美容卡时又让消费者再付费用。消协提醒大家,谨防免费美容陷阱。
近日,兰州市城关区消费者协会发布今年进入第三季度以来兰州消费者投诉分析报告,报告显示,兰州城市消费中,美容业服务问题比较突出。
进入第三季度以来,该协会及其分会共受理各类消费者投诉177件,其中属于产品质量问题的104件,占58.8%,价格类20件,占11.3%。在各种问题中,美容业存在着夸大效果、价格虚高等严重问题,甚至还有一些欺诈行为。如商家让消费者免费体验美容,却诱使其购买美容卡,在使用美容卡时又让消费者再付费用。消协提醒大家,谨防免费美容陷阱。