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商业模式、管理模式的创新

王朝美妆·作者佚名  2011-12-04
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谢谢!说实话,我觉得人少一点好,世界上有一个2:8定律,挣钱的只是这20%的人。我的题目是商业模式、管理模式的创新。IDG在中国有26年历史,我做IDG所谓亚洲负责人有15年了,到中国来了很多次。很多人问我什么事可以赚钱。这是一个商业模式的问题。很多人问我们风险投资想投什么东西。大家对商业模式都想要探讨。

第二,我们从93开始开始做风险投资,到现在也有13年了,也创造了很高的回报。国外基金到中国的很多。有人也觉得风险投资也不是一个了不起的东西。我记得8年前我们和深圳市政府办高交会的时候,那一届朱总理来了,来的时候就传要建立创业板,现在创业板还没有出来,8年了。我有点感叹,8年把日本鬼子都打败了,怎么创业板还没有出来。但是也快了。这也是一个商业模式的问题。最重要对风险投资是一个退出的机制,现在为什么风险投资比较热,就是因为有一大批中国公司在纳斯达克上市都取得很好的回报。特别是911后美国没有什么特别耀眼的事情,除了google以外。我们在中国有26年的历史,我们搞计算机方面的服务,另外有13年的投资历史。

我学到了什么东西,这些方面我愿意跟大家分享一下。我也愿意这里人少一点。首先谈一下商业模式和管理模式的创新。谈到商业模式的创新,我们看一下大家公认可以赚钱的事。大家知道2005年以前在美国赚钱最快的是Google,我们中国2005年回报最高的是百度,这两个公司都在美国纳斯达克上市。大家知道他们的商业模式是一样的。都是做搜索的,以搜索为主。那么他的商业模式有什么不同呢?两者规律有什么不同的?我在这里看看两种模式有什么区别。

从这上面看,这两个公司都在美国上市,上市时间稍微相差一年。可是美国这个公司有62个亿销售额,而中国这个公司销售额不到1%,0.64%。商业模式来源不一样。有一点很有意思,就是市盈率,百度比Google高很多倍?为什么老外花这么钱买这样一个公司呢?就是说明看中中国这样一个市场。说明中国在这方面有非常大的发展空间。所以在商业模式上,我们不要说Google一定会好,百度一定会不好。Google在中国有做,雅虎也在做,从收入来源等等有很多的不同。我不是说百度不好,给我们回报也非常高,只是说中国市场发展有很大的前途。在这种商业模式上是不是百度以Google作为学习的方向。百度为什么与Google相比有很大的差别,就是一个地域的商业模式发生了很大变化,这跟商业模式、社会有很大关系。

第二,大家知道我们中国人最喜欢买的东西就是书。互联网在美国第一个赚钱的就是亚马逊,是卖书的。是以电子商务为主的卖书的模式。而中国人传统以来就是爱买书,偷书都不认为是贼。书不是一个价格敏感产品,很多中国书比美国书还贵。中国有的书出得特别好,上千元都不是了不起的事。中国把当当、卓越的销售额加起来,我估计跟美国相比,销售额只相当于美国亚马逊的0.5%。这是不是又说明电子商务在中国有很大的发展空间呢?有人说这种模式在美国是一个现成的,为什么到中国还差这么远呢?我觉得中国人用于买书的钱跟他收入的比例远远高过。尤其现在一个小孩要买什么书,你都会帮他买。我们也出了一些很贵的书,几百元,非常畅销。可是为什么当当和卓越加起来还不能跟美国亚马逊相比?这是一个什么问题?这又说明我们有一个很大的发展空间。还有在商业模式上我们有很大的创新空间。

从电子商务总收入来看,在美国更多的电子商务体现在B2B的公司,像戴尔、沃尔玛,这些公司网上每天的交易都是几亿美金的规模。所以美国电子商务规模比中国大一倍。网上这种交易带来什么东西呢?减少了中间的层次,就是中间商去掉了。在流通领域提高了效率。我们来讲还有一个是减少了官僚决策的慢。为什么美国电子商务这么大,中国这么小呢?美国第一是团体的采购。采购很专业。假如我管一个大公司的信息系统,每年我有一个预算,这个人管这个预算,他就可以做这个决定。这样我就可以在网上挑好我想订购的东西,把公司信用卡一输入,每一天可以订几百万、几千万,决策时间非常短,而且减少了中间的层次。而我们很多决定要老板来批。像我们公司买一个电脑还要找我。在中国很多时候买一个桌子可能都要CEO签字。这样一来,一个是时间长。他也不是专家。第二,中间官僚拖欠,也给贪污、拿回扣创造了一个环境。这样降低了一个效率。所以我认为电子商务在中国有非常大的发展空间。沃尔玛采购率在中国相比,相当于第六个国家的量,而他在美国所有的采购都是在网上进行的。而我们还不能做到这一点。我认为中小企业比较容易做到这一点。但是从规模上,这是一个最大的发展前景。所以我觉得这是一个很好的方向。但是也意味着创新。

为什么谈到创新?国家甚至作为一个经济发展国策提出创新。实际上就是提高效率,使我们经济发展更快。这样对我们来讲就是一个商机。在中国有很多事情可以做。这个是非常直接,可以看到的。

结论刚才已经说了,在商场上最重要的就是一定要革新,要有创新。这是一个核心重点。第二,电子商务有非常大的发展空间。

第二,中国式管理方式也要创新,不能简单搬国外模式。为什么这样讲呢?正式跟国外合作是从80年开始,像股票市场建立是90年,所以我们有很多东西要学人家的。我们是不是盲目的搬呢?不是这样的。盲目的搬肯定会失败。我们也不要低估中国对本土文化的了解。我这里有一个案例,大家知道分众传媒、框架传媒,框架传媒被focus midea兼并了。这两种模式在美国来讲,完全认为不可能成功的模式。可是为什么在中国成功?他上市时间最短,03年建立,05年上市,今年市值30多亿美金。为什么能做这么快呢?为什么别人认为在美国是一个差的生意呢?因为他很笨。框架传媒就是装一个画框,弄在电梯里,这个谁不会呢?可是为什么在美国认为是差的生意,在中国不是呢?在美国,凡是高收入的人,他最恨把广告放在电梯里。你要把广告搞过来,他就要跟管理房子的人说要降价或者要搬走,业主根本不接受这种东西。而中国正好相反,有电梯的住房大部分是白领,采购率比较高。大家看到像分众传媒广告主要是高档消费品,像汽车、高档手机。这样一些东西正好是文化的不同。

刚才这两个例子说明什么,美国认为不好的模式在中国未必就不行。上市的时候很多投资商问他半天这怎么能行呢?就是因为他们互联网的优势。因为政府很难对他进行控制。他建立起了一个屏障。中国商业模式跟地域很好的结合,一定要很聪明的把本地给弄好。第二,执行力最重要。这么多房子要去换一个碟,这是一个很慢的工程。那么多广告马上要换,老外是没有办法想象的。框架媒体,你要把框架拆开,放一个新的,这也是一个费时间的事情。中国这种模式同样创造了很多价值。老外认为这是最没有高科技的,成长确实最快的。只有两年时间就上市了,今天才3年多的历史,就是30多亿的市场,不可思议。所以中国也能创造辉煌。但是这是一个观念的创新以及你的运作能力在中国市场独有的创新。

第二,谈谈我们的风险投资。我们风险投资在中国做的十三年时间。大家也知道真正做风险投资我们也不是第一家,中国第一家做风险投资的是85年的中创,当然这个公司后来没有成功,应该说他成了先驱。我们92年开始谈,93年正式把美国基金引进,我们是第一家把国外基金引进来做的。他们中创实际上把国外模式也引进了。82年IDG在日本开始做投资,后来我来了之后,老板说想要在中国做,我是91年底进入,93年6月份创造第一支基金,2000万美金。现在投了近200个公司,年均回报率达到46%,在海外上市的公司我们有11家,在纳斯达克有4家,在香港有7家。在国内像3721、意趣也是我们投的,搜房也是我们投的。我们有一些经验可以给大家分享。第一,他们管理模式完全按国外来做的。可是我们真正在国内管理上又很结合中国的实际。美国风险投资有什么特色呢?在美国,风险投资基金主要分布在硅谷和波士顿,但是最成功的还是在硅谷。他们很少有一家公司在不同地方有多个办事处。如果有办事处也是自己单独在那边运作的。我们这边正好相反,我们有四个办公室,北京、上海、深圳、广州,保证决策正确。还有一点跟国外的不同,国外基金按照合伙人制,给他很多奖励机制。中国人也有很多基金,原来想要在创业板上市,后来创业板没有出来,钱也没了。我觉得太本地化的比较难成功。为什么呢?在我们国家的基金,投的就是本地开发区里的,给了很多优惠,三年不用交房租。但是这样带来一个问题,一个公司的产品要在全中国甚至全世界大家都愿意买,他才能成功。第二,本地政府都想扶持本地经济发展,这是一个好事情。可是对一个公司,你太给他本地化支持以后,你就像自己生了一个小孩,然后这个小孩你把他放在一个温室里,你不愿意他离开你到另外一个地方发展,这样一个小孩很难培养他。他离开你就可能走不动。这样不利于一些公司的成长壮大。举个例子来说,我到苏州一些开发区,我见到一些公司,我说你为什么进开发区,他说开发区好,三年不用交房租,我办一个公司,办了三年,再办另外一个公司。第二,这里给很多钱,政府帮你搞R&D技术。我说你时间花在哪去呢?你花很多时间去搞政府关系,对你公司没有任何竞争力。一个公司要成长,你连房租都交不起,我怎么敢投你这个公司呢?你没有这个能力。我们在中国所投的公司,无论他在什么地方,我们都扶持他,一定要他在全国任何一个地方服务都有竞争力。归根到底,还是你的服务人家愿不愿意买,你的市场份额够不够大。这才是你的竞争力所在。你的成功必须既有国际做法、观念、模式,同时又要加上很多本地化的做法。比如在美国一个基金不能投200英里半径以外的地方,因为你没有办法管理。这个也对。可是在中国,你不可能这样,我们建了本地的办公室,这样给他们提供很多支持。同时在商业模式上要有很多创新。

所以我想说一点,中国经济创造人类经济发展史的一个,没有哪个国家能够在26年中保持每年GDP成长8%以上。日本虽然经济恢复很快,实际上他在50年代、60年代中期保持年均GDP10%以上。中国GDP增长这么快,与我们国内市场需求有关,这本身对创业提供了一个很好的市场。另外中国人还有一点就是也不笨,很勤劳。所以要想在中国获得成功,一定要两个方面:一个是在商业模式上下功夫。真正熟悉和了解你的客户、市场,在运作的过程中拿出自己的高招,在商业模式管理上有自己的创新。解决了这两个问题的话,我认为我们就会成功。这样也会为我们国家经济发展作出更大贡献,我的演讲到这里,谢谢!

美国国际数据集团(IDG)亚洲区总裁熊晓鸽

 
 
 
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