前几天媒体曝光迪豆产品涉嫌含有禁用物质“氯霉素”后，海口有4位消费者使用后脸部也出现瘙痒以及不适感，今天上午，其中一消费者黄先生告诉记者，他将联合其他3名消费者，一起状告生产商福建泉州化妆品有限公司。
消费者要求赔偿1元钱
今天上午10点左右，黄先生告诉记者，他于去年12月29日，在海口龙华路某药行购买了1瓶价值98元的福建泉州化妆品有限公司生产的迪豆产品。使用不到10天，脸部就出现瘙痒、不适等感觉，使用半个月后，症状越来越重，媒体曝光了这种产品的质量问题后，他才明白自己脸部出现不适，是因为使用了含有违禁化学品成分“氯霉素”的迪豆产品。黄先生还给记者出示了某药行给他开具的税务发票。
另一名消费者吴先生告诉记者，他本月从秀英小街某药行购买了一瓶迪豆产品，使用后出现瘙痒等不适。几名消费者向记者表示，他们要求厂家赔偿1元钱的精神损失费，另外，要求其在媒体上公开登报致歉。如果这样的要求厂家也不理睬的话，他们将通过法律途径解决。
厂方称不退货不赔偿
迪豆产品海口售后服务中心工作人员在看了本报22日的报道后，接受记者采访时表示，在没有得到国家权威部门的检测之前，目前不受理消费者退货或者赔偿。一女工作人员坚称迪豆产品没有任何质量问题，也不会在海南撤柜。这位工作人员告诉记者：“迪豆事件可能会给消费者带来恐慌，但我们的产品没有任何质量问题，产品质检报告最近几天就会出来，具体情况怎么样我们会给消费者一个答复的。”她同时介绍，目前消费者大都是在2005年以前使用该产品的，而且这些消费者是不是使用了假冒伪劣产品也不好说。
今天上午10时30分左右，记者就海南有消费者要求退货或者赔偿事宜，先后两次打电话给迪豆产品福建泉州化妆品有限公司办公室（0595-××567070），一位自称代号为“090”的陈姓工作人员告诉记者，她会把此情况向领导反映，然后由领导给记者答复，但截止到记者发稿时止，厂家也没有回复任何消息。
有关部门已介入调查
自央视和本报曝光迪豆产品违规后，海口工商、海南省卫生监督总队高度重视，迅速对海南消费者投诉的情况展开调查。据记者了解，23日，省卫生监督总队执法人员已经对海口市场上正在销售的迪豆产品进行了随机抽样检测。海口工商行政管理局也对消费者黄先生今天的投诉出面调解，但目前还没有结果。本报将继续对事件进行跟踪报道。