购物、吃饭后索取发票已经成为不少市民的习惯。然而,记者在采访中发现,美容美发行业不给顾客出具发票已经成为“行规”,这种做法不但给美容美发行业很大的偷逃税的空间,而且也给消费者维权带来了困难。
2005年1月实施的《美容美发业管理暂行办法》中明确规定:经营者必须向消费者明示价格并提供发票。但记者近日走访我市发现,能够为消费者提供正规发票的美容美发店却少之甚少。由于美容美发业举证难,加之行业标准制定的宽泛,使越来越多的消费者遭遇到剪发、烫发不满意却无法维权的尴尬。
4月18日,记者在市内多家美发店走访后发现,当记者询问消费后是否可以开据正规发票时,多数美发店告知不开据发票。10日下午,记者走进国货城附近的一家理发店,面对记者“理发后是否有人要发票”的询问,一个男服务生满不在乎地说:“10块钱理个发,你会要发票吗?”而在相隔50米的一家理发店,女店主对记者说:“干这行的都不给发票,这是一个不成文的‘行规’”。而就在记者采访的10多分钟时间里,这里的多位顾客理完发付完钱后就离开了理发店,没有一个人索要发票。在记者走访的三四家美发店,店主均称“没有发票”或“不开发票”。永青后身的一家美发店店主对记者的问题甚至感到非常诧异,说:“剪头发哪里还能报销?从来也没谁剪头发还要发票。”
小店情况如此,大店又如何呢?10日晚6时,记者在我市的一家大型美容美发店洗发后索取发票,一负责人称,开发票的人下班了,想要的话第二天白天再来。记者发现,当晚该店顾客很多,看来所有在晚上到这里美容美发的消费者都拿不到发票。
龙沙地税局政策法规科工作人员告诉记者,美容美发也和购物、吃饭一样是消费活动,商家都应该给消费者出具发票。目前由于市民消费后不索取发票,这就给了美容美发行业做假账的便利。记者从工商部门了解到,因为美容美发引发的消费者投诉每个月都有好几起,但由于绝大多数消费者在消费后没有向商家索要发票,无法证明自己在那里消费过,给正常的维权带来了很多的不便。消费者不要发票,意味着消费者放弃了应有的权利。