88元一只的电热水壶,用了三个月就坏了。朱女士把电热水壶拿到家电销售服务点,却被告知已无法修复,“反正就几十元的价钱,还是新买一只吧。”对方这样对她说。一段时间来,使用便捷、外观小巧的电热水壶大行其道,加上价格便宜,迅速进入居民家庭。不过由此带来质量安全方面的隐患也凸现出来。
前段时间,饮水机烧水“不新鲜”等话题热议,使得即烧即开、小巧便捷的电热水壶大受欢迎。资料显示,电热水壶的市场规模预计在3000万只以上,若以单价100元计,就有30亿元的市场份额。巨大的商机,几乎使各地大小厂家纷纷参与到这一行业的竞争中。由于电热水壶结构简单,门槛低,也使一些作坊式加工厂也加入其中,电热水壶行业竞争加剧,一些企业为降低成本,不惜以牺牲质量为代价。
业内专家介绍,电热水壶的主要零件是发热盘和塑料模具。一些不法企业为了节省成本,不惜使用不合规格的发热盘和低档次的非食品级塑料,不仅缩短产品的使用寿命,同时更对消费者造成安全隐患。国家质监部门曾对电热水壶市场进行抽查,结果表明,市场占有率较高的大中型企业产品质量较好,而小企业产品质量存在问题较多,产品抽样合格率为66.7%。电热水壶的质量问题主要表现在,对触及带电部件的防护不符合标准要求、输入功率不合格、耐潮湿不符合标准要求、产品的结构存在缺陷、接地措施不符合标准要求等,使用这些劣质电热水壶,就可能导致漏电、短路等事故隐患。另外,由于电热水壶功率较大,对一些旧房子的电路安全也是一个考验。
杭城家电业内人士分析,由于电热水壶行业在中国的发展时间尚短,还没有针对性的产品标准,目前只是引用“电热水器(商用)”产品标准,让很多根本不具备该产品生产研发和安全保障的企业钻了空子,不合格产品因此流入市场,以低价位与正规厂家不公平竞争。所以业内也期盼有针对电热水壶的国家统一标准出台。
专家建议:目前市场上电热水壶的售价一般在几十元至几百元之间,消费者在购买电热水壶时不能仅考虑款式、价格,而应选择信誉良好的知名品牌。知名品牌对原材料、零部件及产品的质量控制较严,生产设备先进,产品质量和售后服务也更有保证。而且,消费者在选购时一定要选择贴有3C认证标志,并标有相应工厂代码和认证证书编号的产品。同时,应尽量选购具有温控功能和防干烧功能的产品。