4、商家之辞会分辨
当你选择好商家并准备挑选数码相机时，此时又要面对商家销售人员来进行交流。在正规的销售卖场中，应该说绝大部分销售人员都具有一些专业的相关知识，并能帮助指导消费者选择到自己满意的相机。不过有些个别销售人员也会在介绍商品的一些功能时含糊其辞，例如数码变焦和光学变焦、电子防抖和光学防抖等等，或者有的销售人员会极力向您推荐某一款产品。这些对于消费者而言都是要格外注意的。因此三星数码相机给您的建议是：购买之前要对产品的功能参数有所了解，购买前多询问不同的商家来进行比较，分析出正确的信息，同时不要盲目听从销售人员的说辞，最终还是要以自己的态度来决定。做到这些才能真正买到自己需要的产品。
5、查验商品要谨慎
选定了要买的数码相机型号后，就需要对产品进行检验了。当你打开包装盒后，首先要看一下相机是否有被使用的痕迹，例如快门键或LCD屏幕上是否留有指纹，开机后看看存储卡中是否存有照片。其次要检查一下相机的质量，试一试镜头的变焦是否顺畅，另外LCD显示屏是否有亮点或暗点。你可以分别对这白纸和将镜头完全挡住拍摄两张照片，一张是全白的，另一张是全黑的，通过LCD回放就可以检查出亮点或暗点的情况。另外像白平衡、连拍、视频拍摄等等最好也调试一下，看一看相机的工作是否正常。最后要检查一下配件是否齐全，可以参照相机包装盒或者说明书上的注释一一核对。
另外一点就是人们常说的水货问题。一般在正规卖场购买数码相机是不会购买到水货的，不过归于消费者而言，掌握一些辨别水货的方法自然没有坏处。例如三星数码相机就提供了网上注册检验的方法。您只需要登录www.photal.com.cn进行产品注册，就能得知自己购买的相机是否是水货，非常快捷方便。
6、谨防掉包眼要亮
虽然说配件掉包的事情在正规卖场中几乎不会出现，不过作为消费者的您还是要多留意一下。有的时候商家为了谋取不正当的利益，会铤而走险，将电源、电池等随机的配件掉包，换成假冒或者组装的来蒙骗消费者。因此在购买过程中，您一定要擦亮眼睛，仔细检查每一样配件，同时严防商家趁机掉包的事情发生。另外还有些商家在您购买数码相机时，也会向您推荐再另外购买一些诸如存储卡、电池一类的配件。首先您需要跟据自己实际的使用需要来决定是否购买，另外如果决定购买这些配件也一定要仔细观察，一定要选择原装或者正规知名厂商的产品，这对于今后的日常使用过程都是很有好处的。
7、索要发票不能少
如果您在商场或者专业电器卖场购买数码相机，商家都会主动向您开具发票。而如果您在电脑城等卖场购机，也一定要记得要求商家为您开具发票。因为对于您能否享受到正规满意的售后服务而言，发票是唯一有效的消费凭证，当您在今后去享受售后服务时，也需要出示您的购机发票。而发票上应当写清产品的型号、价格、购机时间并盖有商家的公章，此外您也需要辨别发票的真假，通常假发票纸张略薄，且质感生涩。当然，作为消费者，您在今后也要保管好您的购机发票，免得到时遗失发票而影响您需要的售后服务。
8、售后服务需明了
选择一款数码相机时，售后服务同样要在考虑范围之内。例如维修网点是否丰富、服务质量是否到位等等都会对今后的使用带来重要的影响。而三星数码相机在这方面一直都颇受消费者的肯定。三星数码相机的服务网络遍布全国近30个省、直辖市，而且在三星数码相机中文网站www.samsungcamera.com.cn上你也可以查询到当地具体的维修网点的联系方式和地址。同时，三星还为消费者提供了远程服务（http://www.samsungcamera.com.cn/service/rmtsvc.asp）。用户在家通过互联网就可以24小时向三星远程服务中心寻求数码相机和电脑连接、图片下载、电脑问题的解决方案。大大方便了了消费者的使用，解决了后顾之忧。
9、使用过程要细心
当您将数码相机买回家后，一定要记得先阅读说明书，了解相机的功能和使用方面的注意事项，并且一定要按照说明书的要求进行今后的日常使用。例如在恶劣的天气环境下，或者海边、沙漠等特殊地点，要格外注意对相机的保护，避免相机受到外部的侵蚀。同时对于LCD、镜头等比较脆弱的部件也要注意避免划、碰、挤压，以免因人为操作而导致相机的故障，从而造成不必要的损失。
10、纠纷解决的渠道
如果您在进行数码相机的售后服务时，与商家或者维修场所发生了纠纷，也需要了解正确的纠纷解决渠道。当发生消费纠纷或购买到假冒伪劣商品时，请及时拨打当地工商行政管理“12315”申诉举报电话，同时可向其他有关部门反映或向当地消费者协会投诉，从而保证咱们消费者正当的权益得到有效保护。
