客服,客户服务人员的简称,她们是客户与官方联系的桥梁、客户使用在线游戏各项服务的协助者。当
一名好的客服很容易,只要你拥有平和的心态、甜美的声音、动人的微笑就足够了,但是当一名优秀的客服
人员决非易事,它需要的东西很多,但我认为最重要的是“真诚”!
她们,一群充满朝气和活力的PLMM,24小时不间断的为《魂Online》所有的用户服务着,面对无数的玩
家电话,或是指责,或是疑问,或是赞扬,她们始终以平和的心态和甜美的声音去面对,因为她们深知她们
的一举一动、一言一行都代表了公司的形象。最近官方论坛上玩家对客服MM的赞扬之词不绝于耳,为什么?
因为她们敬业!她们拿出了自己的真诚在用心对待和处理着每一个玩家提出的问题!
以下摘录《魂Online》客服MM的论坛签名,从中不难看出她们的敬业与真诚!
客服001: 最真诚的祝福带给大家,希望大家365天天天开心,8760小时时时快乐,5256000分分分精彩,
31536000秒秒秒幸福!!
客服002: 一切精彩尽在魂OL,请大家继续支持我们,只有我最OL 没有人比我魂
客服003: 为您更好的服务是我们最大的心愿!感谢您支持魂ONLINE
借此机会呼吁各位玩家朋友们继续支持《魂Online》,继续支持国产原创网游,也继续支持我们的客服
MM,让我们携手共同创造一个完美的《魂Online》游戏世界!如果您有什么问题请致电:(010)88579130/31
,我们的客服MM 竭诚为您服务!
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