记者从哈尔滨市消费者协会获悉,今年二季度,预存款美容消费纠纷成为哈尔滨消费投诉热点。有关部门提醒消费者,谨慎选择预存款美容消费。
据介绍,眼下,相当一部分美容院都采取包卡(包年)服务,一张美容卡包含多种服务项目,服务次数是固定的。一旦服务质量出现问题要求经营者退款时,经营者往往不按服务次数的平均费用计算,却按每个单项费用单独计价。
哈尔滨市消费者协会提醒广大消费者,在选择美容服务时,要选择正规的美容院,事前要详细了解美容服务的项目、价格等事项,特别是老年消费者、大学生消费者要提防以“免费美容、免费按摩体验”为由的美容服务,谨慎选择预存款美容卡消费。