记者从哈尔滨市消费者协会获悉，今年二季度，预存款美容消费纠纷成为哈尔滨消费投诉热点。有关部门提醒消费者，谨慎选择预存款美容消费。
据介绍，眼下，相当一部分美容院都采取包卡（包年）服务，一张美容卡包含多种服务项目，服务次数是固定的。一旦服务质量出现问题要求经营者退款时，经营者往往不按服务次数的平均费用计算，却按每个单项费用单独计价。
哈尔滨市消费者协会提醒广大消费者，在选择美容服务时，要选择正规的美容院，事前要详细了解美容服务的项目、价格等事项，特别是老年消费者、大学生消费者要提防以“免费美容、免费按摩体验”为由的美容服务，谨慎选择预存款美容卡消费。