近年来,美容机构设置消费陷阱欺诈消费者的投诉逐渐增多。近日,银川市工商兴庆一分局新华工商所向广大消费者发布美容欺诈警示,消费者一旦遭遇美容欺诈,应及时向工商部门投诉。
■手段一:“免费美容卡”的诱惑
向路人派发“免费美容卡”,这是市民经常见到的一种促销方式。消费者开始享受免费护理时,美容师会动员消费者购买价格不菲的美容用品。如果美容师采取的各种促销策略都没奏效,他们会把非试用装化妆品打开,然后逼着消费者买下打开的化妆品。
■手段二:“国际名牌”出自小工厂
不少打着“知名产品”、“国际名牌”的美容用品,价格昂贵,其实出自一些小工厂,却印上外文,装扮成进口品牌。
■手段三:夸大宣传大肆吹嘘
“3天嫩肤美白”、“7天瘦身”这样的广告铺天盖地。美容店还常向消费者展示一些顾客美容前后的对比照片。但是,等消费者接受美容服务或使用产品后,却发现没有效果或效果不明显。
■手段四:“贵宾卡”服务缩水
一些美容院为招徕顾客,经常会实行会员卡制,对外发售会员卡、贵宾卡、月卡、年卡等。由于会员卡消费周期长,资金数额较大,容易出现美容院单方变更合同约定的服务项目,导致后期服务缩水,有的甚至连美容院都失踪了。购买美容卡前应周详考察美容院的信誉及经营状况。
■支招:医疗美容要谨慎
目前,一些小美容院擅自扩大经营规模,施行医疗美容手术,甚至请一些不合格的美容师主刀。工商人员警示,医疗美容应选择有执业许可证的美容院或医疗机构,并查验从业人员是否具有相应的资格证书。