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欧莱雅中国公司要打假

王朝美妆·作者佚名  2007-08-01
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7月26日,“巴黎欧莱雅美容中心遭投诉”的稿件,引起广大读者关注,同时也受到欧莱雅中国有限公司的重视。7月28日,欧莱雅中国有限公司公共事务部总监周根良主动联系了媒体,表示这家所谓的“巴黎欧莱雅美容专业中心”与巴黎欧莱雅品牌没有任何关系。

叶小姐7月9日在新街口一家书城购买了110元的书后,被自称是书城工作人员的女士叫住,并承诺在书城购书满50元就可以获得一套赠送的巴黎欧莱雅化妆品。叶小姐告诉记者,自己拒绝了“巴黎欧莱雅美容专业中心”提出的付费检测,并拒绝购买产品后,就遭到了巴黎欧莱雅美容专业中心工作人员的辱骂。

7月27日,欧莱雅中国有限公司的工作人员打来了电话表示,他们已经看到相关报导,公司非常重视这件事,正在调查这家美容中心。

7月28日,欧莱雅中国有限公司公共事务部总监周根良明确表示:“那家所谓的‘巴黎欧莱雅美容专业中心’及其活动,与巴黎欧莱雅品牌没有任何关系。”

欧莱雅中国有限公司公共事务部工作人员发来声明:我们对该消费者的遭遇深表同情,并呼吁和支持有关部门采取切实措施,打击假冒和欺诈行为,以切实维护广大消费者和相关各方的合法权益。周根良表示不排除依靠法律途径维护巴黎欧莱雅的品牌,“任何一个企业都会去保护自己的品牌的,但这不是企业一方就能做到的,还需要多方配合。”

之后将欧莱雅中国有限公司的反馈告知叶小姐后,她表示,自己将考虑前往工商部门举报“巴黎欧莱雅美容专业中心”这种假冒名牌欺诈消费者的行为。

 
 
 
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