百度李彦宏曾说过“未来不再会有互联网公司,因为所有的公司或组织都会有自己的网站,网站只是公司的一部分……”在此,我们姑且不评论他的正确与否,但我们从中不难理解未来企业的网络化进程会越来越快,网络化营销这一新的概念自然要提上公司的重要议程。
互联网正以它独特的成本优势和长尾理论模型,为企业开展网络化营销提供着最有效的平台。互联网的高速发展,更促进企业网络化营销的完善和开展。可如今,网络化营销理论和经验相当缺失,高素质的网络化营销人才也严重不足,对企业开展工作带来一定阻碍。我们处在同一个起点,谁开展好网络化营销,谁就能获得未来企业制胜法宝。就以目前‘王老吉’公司捐款门为例,有效及时的网络化营销提高了企业的美誉度和销售量,我们对未来的网络化营销充满希望。
近来企业的网络营销意识已逐渐增强,品牌广告,关键词广告,以及阿里巴巴集团所倡导的电子商务模式也逐渐被企业所接受。但从营销学角度来讲,企业的网络化营销远不止这些。从产品的调研、研发、生产、销售、及售后服务等企业行为都可以在网络开展。以下我们共同来探讨企业网络化营销的方法。
1网络化营销部门的创建:网络营销部门和传统营销部门职能类同。人员选拔上不仅具有传统的营销知识或经验,更要熟悉互联网网络产品和极强的应用能力,能够充分驾驭互联网来为企业开展营销活动。更精准的与消费者进行网络即时沟通,开展调研和反馈。密切关注网络上对公司的评论,及时的澄清和解释那些对公司不好的言论。弥补传统营销部门不能做或需要高成本去做营销的不足。所有网络化营销活动做好统一规划,统一公司形象。
2.熟知网络上能开展营销工作的产品,并熟练应用。目前,网络上日益成熟的社交类互动产品:SNS、博客、论坛、问答、视频、维客、掘客等很多的互动平台,巧妙的加以利用为企业做营销。如:在问答平台为消费者做相关答疑,提高公司服务质量和知名度;在博客发表专业文章或撰写软文来推广公司在业界知名度;制作搞笑或有趣视频短片吸引消费者;或创建网络俱乐部方式,以群组方式开展有效活动等。当然要根据自己公司产品形式来设计具有创意的网络产品。
3.充分利用好公司的门户网站,不仅充分的展示公司产品或服务,也要增加很多互动在线功能。在公司所有对外文件中醒目标注公司网址,且在线办理部分公司业务,吸引目标人员造访并享受便捷在线服务,以提高业务成交率。也根据公司形式,增加更多的外部链接(最好在行业门户网站和目标消费群类同网站)或购买关键词广告。及时更新网站和快速处理网络业务。
4.企业的网络化营销还包括很多,在网络上可以竞赛设计产品,提高网名参与度;可以外包产品设计和企业解决方案;也能进行网络在线视频招聘等等很多便捷、高效、低成本的网络营销活动。
网络化营销的道路还很长,需要我们共同不断的去探索和实践。此时,我们不再怀疑网络化营销对未来企业制胜的价值,但我们面临的困难还很多,互联网的发展还有很多不确定性风险。那我们密切关注网络发展,有力的控制好网络化营销力度,为企业在激烈市场竞争中保驾护航。
文章来源于 上海网络公司 www.01morning.cn