搜索引擎已经不再是单纯的信息搜索,而是转变成讲究精准实用,GOOELE, BAIDU, SOSO等搜索引擎服务商已经着手将简单信息搜索转化成了一个综合的资讯内容中心,以便于为用户提供更具体验性和专业性的搜索服务。
近年来,各大搜索引擎服务商都相继推出了类似“直达区”的搜索服务,他们将相关性最高的信息提取出来置于首页顶端,达到高效与精准搜索的目的,以便于为用户提供一站式全方面、便捷的信息搜索服务,其实同时也掀起了一场争取用户追捧的比拼。
下面笔者就三家搜索引擎的关键词直达服务,和细化搜索做个简单对比。
SOSO:www.soso.com
专业词汇搜索
用户体验:★★★★★
便捷实用:★★★★★
内容丰富度:★★★
腾讯一直用户体验著称,其旗下的SOSO推出的 “直达区”服务,从搜索结果来看,内容比较直观,体验度很不错,而且也具有很强的实用性;加上有QQ客户端的即时提醒用户获得相关信息相比较为及时,不过相关的资讯内容较为欠缺。
细化精准搜索
用户体验:★★★★★
便捷实用:★★★★★
内容丰富度:★★★★
从搜索结果来看SOSO直达区引入“互动”功能到搜索结果页面,成为一大创新亮点。比如搜索“小牛队”在搜索结果页面可以直接看到最新的赛况和文字直播,但与本场赛事相关资讯内容还需要加强。
GOOGLE:www.goole.com
用户体验:★★★
便捷实用:★★★
内容丰富度:★★★★★
GOOGLE 的ONE BOX以近期相关赛事的资讯为主,能直接查询到相关赛事信息,顶端的那张图片也是加分的亮点。但和SOSO对比起来其直观性和及时性还不够,仍是一个为搜索而搜索的阶段,用户体验也还有很大的加强空间。
用户体验:★★★
便捷实用:★★
内容丰富度:★★★
GOOGLE的搜索结果主要以“量”为看点,不过细化搜索内容较为空泛,内容的实用性还有待加强。
BAIDU:www.baidu.com
用户体验:★★★
便捷实用:★★★
内容丰富度:★★★★
百度的搜索直达结果和GOOGLE较为相似,能很容易找到NBA,但想找NBA最新的赛况等资讯,这个过程就有点复杂了。
用户体验:★★★
便捷实用:★★★
内容丰富度:★★★
百度细化搜索的亮点在“百度知道”,基本的搜索需求能满足一部分,但要跟上用户不断转变的口味还需要加把劲。
总评:三家搜索引擎各有优势,其中腾讯SOSO直达区的结果直观性较强,他直接在搜索结果顶部增加了赛事直播内容,实用性和互动性较强,希望相关资讯更加丰富。GOOGLE以相关信息的量和丰富度方面较优,但缺乏直观和实用,而BAIDU和GOOGLE的搜索则方式基本一致,不过他的“百度知道”倒是一个可以发挥的点。
其实搜索直达服务主要是为了满足用户快速便捷的查找有关信息的需求,谁掌握了用户的喜好谁就能被用户追捧,这是自然的结果。所以各搜索引擎还是应该把心思多点放在用户搜索信息的习惯改变和偏好上,这样才能提高用户使用服务的频率和忠诚度。