本报12月10日以《“沃尔玛”里买化妆品买出“祸”》为题,报道了南京市民周小姐在南京新街口“沃尔玛”超市购买了一套“李医生”保湿乳液,令她意想不到的是,才使用一次竟让她的脸变成了“面包”脸,整个脸部脱皮、眼睛肿得都睁不开。
经医生诊断,周小姐脸部红肿是由于使用化妆品导致皮肤过敏造成的。报道在社会上引起了很大的反响,然而半个月过去了,“李医生”厂家还没有给周小姐一个说法。
昨天,市民周小姐再次致电本报热线称,她因使用“李医生”保湿乳液,导致皮肤过敏,半个月时间过去了,“沃尔玛”超市和“李医生”厂家对这件事的处理至今不表态,对这段时间她花去的医疗费也不给个说法,周小姐对经销商和厂家的做法很是气愤。她表示,她是冲着“李医生”品牌才购买该化妆品的,没想到却被该化妆品害惨了。
周小姐告诉记者,在用了“李医生”化妆品后,自己的脸部脱皮、眼睛肿得都睁不开,这给她的生活和工作带来了严重影响,平时不敢出门上街,向单位请了好几天假,身体和精神造成了很大的创伤,“李医生”厂家应该对此承担责任。
昨天,记者采访了“李医生”总部一位姓王的小姐,王小姐称,周小姐的情况是由于皮肤过敏造成的,周小姐在医院住院期间的医疗费和打车费用,他们会如实报销,现在南京方面没有向总部反映过这件事情,他们还不清楚,等调查后会给周小姐一个说法的。王小姐表示,会让江苏地区的办事处与记者联系。
昨日下午,“李医生”江苏办事处一位姓杨的负责人给记者打来电话称,这件事发生后,他们一直在与周小姐协商。记者问半个月时间过去了,怎么还没有协商出结果,对方回答说,他们会在月底前给周小姐一个答复,最后杨小姐再三要求记者不要对此事予以报道。