大手笔背后的大战略
1998年8月,有近80年悠久历史的周大福珠宝在北京建国门贵友商场开设了第一家品牌专营店,此举预示周大福正式进军内地珠宝市场。
经过多年经营,目前周大福的销售网络已遍布香港、澳门、台湾及中国内地100多个城市,拥有超过600家分店,其中香港拥有40多间分店,澳门4间、台湾6间,余下的近600家分店都在中国大陆;ctf2系列产品香港有13间专卖店、而内地则有包括70多个专卖店的200余个销售网点。以2006年为例,该年度周大福珠宝在大中华区的销售额约为100亿元,仅两地的钻饰消费就比2005年增长了约10%—12%,可谓气势如虹。
值得注意的是,拥有广阔市场的中国内地在周大福珠宝的发展战略中显然拥有独特地位——从1998年周大福在北京开设第一家品牌专营店至今,周大福珠宝华南、华东、华北及中西部四大区域网络的内地销售战略布局已经完成,在中国大陆共计拥有近600家分店,并以年均开设100家新店的速度极速扩张。我们可以从这一系列大手笔中看到一个鲜明的信号:今后周大福珠宝的中长期发展仍将以内地为主。
在已经取得内地珠宝市场主导地位的情况下,周大福继续扩大在内地市场的营销网络是有着长远考量的。据中国宝玉石协会专家预计,到2010年,中国将有2.5亿消费者有能力购买奢侈品,珠宝消费总额将达到1800亿元人民币。巨大的市场容量以及持续看好的市场前景,将为周大福珠宝在未来的宏图伟业提供不言而喻的助推力量。
品牌创造价值,业绩见证荣耀
敢为天下先,在周大福一系列缜密而宏伟的商业蓝图的背后,是企业实力和品牌价值的集中体现。商场如战场,不是每个英雄都能策马疆场、一统天下,也不是每个品牌都能复制出周大福珠宝所取得的骄人业绩和荣耀:
2007年3月,经中国商业联合会、中华全国商业信息中心统计发布,从2004年至2006年,周大福连续3年获得“同类产品综合占有率第一”,以及“同类产品市场综合占有率第一”排名称号;
2007年6月,经世界品牌实验室和世界经理人周刊联合评定,2007年周大福的品牌价值由06年的86.06亿上升到108.93亿,在“中国500最具价值品牌”中排名第56位,连续四届保持为前200名内唯一的珠宝类品牌;
无独有偶,周大福珠宝近期又接连喜获“2007大中华区最佳创建品牌企业奖”、“第18届服务第壹大奖”、“以及2007我最喜爱的香港名牌金奖”,在香港回归的第一个十年获得众多极具意义的奖项,无不印证了周大福珠宝在大中华地区珠宝行业的领军者地位。
以客为尊,以诚为本
长久以来,周大福珠宝秉承待客真诚、以客为尊的服务信念,我们从任何一家周大福专卖店的普通营业员口中都能得到一个相同的回答:
“我们致力以‘专业’、‘亲切’、‘时尚’为品牌宗旨,提升珠宝业的优质服务,让顾客享受到最优质的产品,及体验到最完美的购物乐趣。”
这不仅仅是一句口号,更是向消费者无比郑重的承诺。
“周大福”这个有着近80年历史的金字招牌,无论在何时何地都深深体现出传统与现代统一、东方与西方交融的鲜明特征与活力,而周至元和郑裕彤两代企业家一直秉持的“诚”字,则代表了周大福品牌“守信用、重诺言”的灵魂。
以客为尊,以诚为本,正因为如此,周大福珠宝才能博得如此多消费者的厚爱,以及国家、行业内外的广泛赞誉。
进行时:创造华人第一珠宝品牌
时光如白驹过隙,今天的周大福已经成为中国珠宝行业的领军者。在近年中国珠宝首饰消费市场火爆、自主珠宝品牌逐渐崛起的背景下,回首周大福珠宝的发展轨迹,我们看到一个发展脉络清晰、营销网络和市场份额逐步扩大、始终持续稳步发展的知名珠宝品牌。无论从消费者的直观感受,还是从经济学家所钟爱的统计数据来看,周大福“创造华人第一珠宝品牌”的目标已然不是梦想。
周大福品牌产品的成功,得益于其精准的产品定位与市场细分,优秀的产品和服务品质使其拥有了广大的消费群,而其不断创新的设计和营销风格,使其品牌含金量和业绩不断提升。可以相信,周大福这个传统与现代交织、经典和时尚并重的珠宝品牌必将成为“华人第一珠宝品牌”,焕发出恒久的魅力而熠熠生辉。