首先强调一下：笔者写本文绝非玩SEO和SEM的概念，真诚的希望企业相关人员能够有个正确的认识。好了，切入正题，开始还是要简单介绍下，什么是SEO?什么是SEM?
SEO 是英文Search Engine Optimization的缩写。搜索引擎优化。SEM是英文SearchEngineMarketing的缩写。搜索引擎营销。我们的观点是，搜索引擎只是取得搜索引擎中的排名，仅此而已。SEM则是整个网站或者说整个企业在网络搜索引擎中的一种营销策略。当然SEO是SEM的前提条件，如果企业的网站连搜索引擎的排名都没有就不用谈搜索引擎营销了!
网络发展到今天，现在SEO越来越被一些企业重视，特别是近期发现珠海、深圳的一些公司招聘SEO人才明显的增多。根据预订E旅行网相关人员介绍，当地企业招聘人事经理大部分都没有完全理解SEO和SEM的区别。(其中有一条应聘条件要必须会JavaScript JS现在是在搜索引擎去噪的范围的对SEO优化根本没有任何帮助，反而会影响优化)。他们仅仅要求在搜索引擎中取得排名。却不知道网站整体的优化。比如网站的整体设计是否符合企业形象以及所使用的英文(包括拼音)单词拼写是否正确或使用不当，以及公司产品的介绍是否详尽，网站的使用是否符合国人的阅读习惯，内容是否真正对用户有用，网站服务器是否稳定，用户访问会不会很慢等等这些都是非常关键的。但这些往往都背大家所忽视。
以上所谈到的，如果做得不好，会在客户心目中的形象大打折扣，甚至会不信任，然后点击选择其它排名较后的网站。在这里也要注意：一般的人在搜索引擎中寻找一些产品，都会点击多个网站进行比较，然后才会选择购买这些产品的。如果你以上的内容做的非常好或者说比其它排名靠前的网站要好，那么即使你的排名落后一些也不用怕，客户会对这网站和产品进行比较的你会有更多的机会来拉住这个客户。所以，网站的定位和心态要正确。
如果你以上有都做到了，你是否还会想到企业对搜索引擎来的客户的响应呢? 建立快速沟通渠道，在网站上建立一个可以让用户直接和企业沟通的地方，比如类似中新客服的网页即时对话工具，第三方的在语音视频插件，或者QQ、MSN账号，随时响应客户，如果做到了那你的企业将在客户的心目中形成一种专业诚信的形象，成功率将会大大提高。相反如果你就是取得了很好的排名，网站的各个方面都做的很好，用户又非常满意，却没有良好的沟通渠道那么你也会失去这个客户。更多网络营销话题，请关注中新网络：www.haook.cn
