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还是“口号”阶段! 新车试驾暗藏隐患多

王朝购车·作者佚名  2007-08-18
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去4S店试乘试驾过的消费者都知道,在试驾车之前会被要求出示驾驶证和签署一份“试驾协议”,但很少会有人仔细阅读其中的条款,尤其是“同意依法承担本次驾驶或乘坐中由于本人过错原因造成的一切损失”一项更没有多少人在意。

据了解,本市不少4S店在试乘试驾中都出现过消费者剐蹭试驾车等问题,而出事时到底要不要消费者买单,还存在一些争议。

隐患1试驾车根本没上牌

一汽大众迈腾刚上市的短期时间内,因为第二批上市车辆的“活性炭罐”的代码与上报环保总局备案的不一致,厂家需更改而暂时还不能上牌照,但已有很多消费者迫不及待去4S店试驾车。某一汽大众4S店的经理告诉记者,他们组织的试驾活动所用的车当时没有上牌照,自然也没有上保险。对此,很多消费者表示了担忧:“口头上说是没有法律依据的,风险比较大,一旦出事,协议中的规定完全可以让我们承担所有损失。”

隐患2试驾车一般不上盗抢险

其实,绝大多数4S店提供的试乘试驾车都是上过牌照而且有保险的,亚市一家东风标致4S店的经理宗明告诉记者,他们店里的试驾车全部都必须使用牌照、保险齐全的车辆,而且要求消费者有一定年限的驾龄。“但是,今年上半年也有两起事故,都是消费者试驾车时误把油门当刹车踩了一脚,结果撞了墙。虽然有协议在先,但感情上我们也没好意思让消费者负责,都是店里去走保险修车。”

一家吉利4S店的王总表示,如果试驾过程中发生盗抢,即使已买了保险的试驾车也无法获得赔付,因为试驾车一般不上“盗抢险”。由于试驾车数量只占车市中极少的一部分,所以其使用过程中带来的问题也往往容易被忽视。

隐患3赔付差需要试驾者买单

此外记者还了解到,如果车主购买“全险”险种,在发生损失之后可以由保险公司全额赔付损失。但是,试乘试驾车很少会购买“全险”。在这种情况下,保险公司赔付和4S店实际损失之间的差额部分就需要由试驾顾客承担。如果碰撞只造成试驾车辆外表的损伤,还可以直接修复再投入使用,但如果碰撞影响到了车的内部结构,那么这辆经过了碰撞的车就不再适合作为试驾车辆,在这种情况下,在保险公司赔付修复费用和4S店更换试驾车辆之间的差额部分也需要驾车者赔付。

专家评点

试驾还处在“口号”阶段?

面对目前本市车市的试乘试驾现状,亚运村汽车交易市场总经理苏晖一语惊人:“还处在空喊口号的阶段。”他认为,试乘试驾在国外早就成为汽车消费中的必须环节之一,是车商营销的必须手段。“比如在德国,消费者可以把车开走三天试驾,而我们的不少4S店只是让消费者有限地围着店开一两圈儿,也试不出什么。”

 
 
 
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