作为全球首款的Walkman手机，W800c无疑带起了一股“音乐手机”的风潮，自其上市以来，它一直都名列销售榜的前列，而在某些地区还曾一度卖到缺货，足以可见它的魅力是多么的诱人。它采用了26万色的TFT彩色屏幕，分辨率为176×220像素；40和弦的铃声，支持AAC音乐文件格式，但最大的卖点还是在于它那专业的MP3播放、独特的CD拷贝功能以及出色的耳机配备；另外它还内置了200万像素的CMOS摄像头，支持四倍数码变焦，支持有声视频播放、拍摄、录制、剪辑等功能。其还内置了调频收音机，支持语音邮件、USB数据线接口和Java扩展、蓝牙接口、无线Modem、WAP1.2.1以及WAP2.0浏览器，虽然机身内存容量仅有34MB，但其却支持MS Duo卡扩展，最高还扩充到2GB容量。
作为一款功能全面的手机，W800c只有1.8英寸的屏幕所表现出来的效果并不是那么的细腻，按键也有些太小了；其基本配置为一电一充一立体声耳机一数据线一512MB记忆棒一说明书一光盘和三包卡。