当公司决定使用搜网站优化 ( SEO )的手段来增加其线上能见度大多是选择一个外部的公司，他们可考虑采取放手不管的做法，但一项新的调查似乎表明，这也不是搜索引擎优化公司希望的结果。
一项新研究搜索引擎圆桌会议认为，几乎所有的搜索引擎优化( SEO )公司希望他们的客户有一些互动的过程。事实上，只有百分之三的受访者表示，他们希望没有互动。
以压倒性的百分之八十四表示，他们认为客户端的互动是一个重要的一部分，搜索引擎优化( SEO )与另一百分之十二说有稍许互动是不错的。
随着越来越多的企业在谈到搜索引擎优化和其他在线营销工具，这将越来越成为重要的是它们必须参与这一进程。
在最近的一次采访与福布斯，安西娅Stratigos ，搜索引擎的媒体研究公司超过她说，她的公司认为，企业将转向640亿美元的营销渠道从传统的网络营销工具，在今年年底。
谈到seo要与客户的互动，笔者最近也有很深的体会，一些网站优化公司在给客户报价的时候大多是教条的通过查一下关键词搜索量就草率报价。这样一方面成单率比较低，另一方面，即使成单在后期的合作过程中也会出现很多磕磕绊绊。正规网站优化公司在给客户报价的时候都要前期跟客户做充分的沟通，客户公司的情况是怎样的，是刚投资做网站优化呢，还是公司有一个技术团队来做。只有了解了这些，才会有的放矢，有所为，有所不为。
另外在后期的服务过程中，也要与客户做及时的跟进，沟通，排名上去了，流量怎么样，客户转换率怎样。要与客户一起通过网络来获得收益，而不是完成排名就不管。