市场爱美之心催生租赁需求
在上海,珠宝租赁业务其实早已存在,只是仅仅作为一些婚纱店的辅助经营项目。这些婚纱店为了满足顾客搭配婚纱的需要,向他们出租一些价格低廉的珠宝首饰。囿于价格及安全的考虑,这些出租的首饰大多品种单一、做工粗糙,很难令顾客满意。同时,有一些大的珠宝店也开展过相关活动,但只有在顾客购买一定数量的产品后才向他们出租首饰,因此存在租赁门槛,顾客很难随意租赁那些价格昂贵的豪华首饰。
随着上海人对生活质量的要求日益提高,上海已经产生了大量对豪华珠宝首饰租赁的需求。首先,上海的新人们对婚礼的要求越来越高,新娘们都渴望在这一天成为婚礼上最完美的主角,而豪华首饰无疑会将她们装扮得耀眼夺目。其次,对于一些时尚白领来说,她们有时尚的消费观念,又经常会出席一些需要展现自我形象的场合,如各种派对活动,她们需要借助豪华首饰让自己变得与众不同、令人瞩目。另外,模特表演、商务活动等,都需要豪华首饰来点缀。但由于豪华款珠宝售价不菲,而且很注重佩戴的场合,所以一般的消费者买不起,有购买力的消费者又不愿购买。由此,豪华珠宝首饰租赁公司便应运而生了。
锦仕出新“点子”率先试水
经过近1年的市场调查后,上海锦仕珠宝租赁机构率先试水,于今年5月在上海正式开展租赁业务,成为上海首家专业珠宝租赁机构。在这里,顾客可以用较少的钱租用价格昂贵的豪华珠宝首饰。这一业务的开展,立刻引起各方关注。因为出租珠宝不同于出租书籍、影碟等一般商品,势必会面临种种难题。
租赁业务最核心的问题就是货品安全,价格昂贵的豪华首饰尤其如此。珠宝店最担心的问题就是珠宝出租后能否安然无恙地收回。当然,收取顾客押金可以避免这种风险,但叫顾客一下子拿出几万乃至几十万的现金也十分不易。
为此,锦仕珠宝租赁机构想出了个新“点子”。据锦仕珠宝租赁机构总经理杨仕锦介绍,顾客在这里租赁珠宝首饰的手续很方便,只需要提供本人身份证并告知首饰使用的场合,经过锦仕审核确认后,即可签订租用协议,而且不收取押金。锦仕会派专人陪同顾客,一方面省去顾客首饰运输和照管的不便,保证首饰的安全;另一方面也可以为顾客提供首饰佩戴方面的服务。如果顾客表示愿意自己负责首饰的安全,则必须支付与珠宝首饰等额的押金。
如何让顾客租到适合自己的珠宝款式,也决定了租赁业务能否在市场上站稳脚跟。婚庆公司出租的首饰品种单一且粗糙,显然满足不了上海市民的要求。而锦仕目前所出租的珠宝首饰都是中高档珠宝首饰,市场价格从上万元到数十万元。同时还特别推出套装出租,3件套、4件套以及多种款式组合,以供顾客挑选,租金按首饰市价的1%左右收取,顾客只需付几百到几千元的租金即可。
前景新兴业务蹒跚前行
在租赁业务的程序操作中,锦仕的做法与西方的普遍做法也有所不同。西方商家推出的租赁业务其实是先把首饰卖给消费者,然后再以低一些的价格回购,走的是单一的高端路线。而锦仕在注重高端的同时,也没有放弃中端市场,几百元出租的珠宝首饰款式有很多。据锦仕珠宝租赁机构负责人介绍,从目前经营的情况来看,顾客大多选择租金集中在500元~1000元之间的珠宝首饰。尽管推出租赁业务后适逢六七月婚庆淡季,锦仕仍然接了几个大单,前段时间就出租了一套市价超过30万元的首饰套装。
在上海,目前仅有锦仕一家专业首饰租赁机构,可以说,这个新兴业务是在蹒跚地前行。“由于首饰租赁作为一个新兴的业务,在中国没有模式可以参照,只能靠商家自己去摸索。”杨仕锦说,他十分看好珠宝租赁的市场前景,相信会渐渐被人们所关注和接受。他表示,锦仕计划购置100多套婚纱,只要顾客租赁首饰,就免费将婚纱出租给顾客。同时,加大广告投放力度,丰富产品种类,提高服务质量,尽快扩大租赁市场。