眼下,“双节”将至,走过长达数月的家装淡季后,沪上家装旺季将如期而至。在难得的七天长假休闲时光里,不管业主愿意不愿意,装修的事情仍将摆在业主的眼前。因此,购买到称心的材料、选择到适合自己的装修公司也就成了消费者的当务之急。面对着商家打折促销的热情,消费者在得到实惠的同时,也应当注意一些购买细节,以期获得更加满意的产品和服务。
卖场青睐“整体营销”
记者了解到,自8月份下旬开始,整个家装市场的客流量开始增多。据一些商家表示,一般在9月中旬,可以达到一年的销售最高峰。为了能够更好地把握这个销售良机,他们一般都会采取多种多样的促销打折活动,争取能够赢得更多的买家,尽量提高销售额。据一些装修卖场负责人表示,除了商家自身进行的营销策略之外,市场一般会根据各个商家的特点,将它们按照品牌或者种类进行整合,开展整体的营销活动,为消费者更好 地提供一站式的服务。
除了采取整体营销的方式之外,有的品牌商家还会采取到刚刚入住,正处于装修高峰的新小区组织团购的方式进行促销,参与这种团购的消费者一般可以获得较多的优惠,根据参与人数的不同,参与者可以获得相应的折扣,有的可以达到20%-30%,低于批发价格的优惠。随着网络的日益进入人们的视野,业主论坛也成为了很多商家争相宣传的窗口。在很多小区,特别是新小区的业主论坛上,都可以看到商家所做的优惠信息,商家希望能够借此吸引小区即将装修的业主的注意。
家装企业客户分流
由于家装市场分工越来越细,客户分流现象日趋严重。一些材料商能提供比较完善的售后服务,在卖材料的同时也能包安装或铺设,如一些品牌漆可以提供粉刷;整体厨房、衣柜、木门、地板、铝扣天花板等可以包安装,这样的服务越多,就使装饰公司的工作量越少,利润也就变得非常薄,这样导致有些装饰公司不愿再干这些零零散散的工作。而一些小公司或“游击队”则乘机把这块拿下来,从而挤走正规装修公司的份额。而一些大型建材超市,在销售建材的同时也提供装修服务,也在不同程度上分流了家装公司的客户。
同时,家装企业之间相互“克隆”的现象还很严重。设计方案可以COPY,门面也可以“克隆”,不懂行的人根本难以区分谁好谁坏,业主只有上过当后才会分辨出其中的优劣。这样的结果往往会因“一颗老鼠屎搞坏一锅粥”,很容易误导消费者,使得真正好的家装公司也跟着受牵连。
购买家装注意细节
家装产品对于绝大多数的消费者来说,都是非常专业的领域,绝大多数的人都不了解家装行业的工艺流程。因此,在选择家装产品时,应当特别注意一些细节,以确保装修的质量。
一位业内人士表示,选择家装产品时,应当根据房屋的整体设计风格进行购买,最好能够参考家装公司设计师的建议或者在设计师的陪同下进行购买,防止购买到和整体家装风格不协调的产品。同时,消费者在选择家装产品的时候,应当尽量保持整体的和谐,尽量选择同一档次的家装产品。
消费者应当对自身负责,购买商品索要凭证,并做好充分的前期准备,严格按照合同要求验收、付款,发现产品出现问题时,应当及时维护自身的权益,而不要怕麻烦而甘吃“哑巴亏”。