大凡有过装修经历的人,都可以讲出一堆上当受骗的心酸故事,在装修一族中广泛流传一句话:“装修装修,经济搞垮,人格全丢。”专家提醒消费者在购买建材时要多长心眼,看清猫腻。
猫腻一:有些装修公司很容易将消费者订购的材料调包,比如买瓷砖调包,给你看的是一等品,提货时拿到的却是二等品;或者是箱子上标的是一等品,里面装的是二等品;还比如帮你选的是100多元/平方米的木板,装修时用的却是30多元/平方米的木板等。
对策:看清发票,注意上面的商家和货号。此外,为防止被调包,还一定要逐个拆箱验货,而且要看着装货上车。对细心的消费者来说,自带计算器及测量工具也是防止被欺骗的好办法。
猫腻二:这种现象经常发生在大批量的小辅材上,如木条、瓷砖等等。现实生活中经常发生商家在客户购买的数盒辅材中抽出几片,由于盒数多,客户不会一一查验,一般不会发现。
对策:及时点数。但象涂料这样以体积来定量的辅料,消费者很难查验,因此建议消费者最好选择知名品牌和正规厂家的产品。
猫腻三:绝大部分消费者对建材不具备专业知识,往往一知半解,对建材的专业名称和通俗名称对不上号,所以,以相近的名称来混淆消费者是商家惯用的一招,比如商家可能把形色相近但质地截然不同的桦木和樱桃木混为一谈来欺骗消费者。
对策:除了平时多学习一些建材方面的知识外,在购买时,一定得要求销售者在收款凭据上特别注明地板名称、等级、品牌,并索取质量责任单,如果发现有假,可依此投诉。此外,消费者其实可以选择可靠的名牌建材商,装修需要的建材集中一次买齐,能节省一笔不小的开支,售后服务也有保障,是种很划算的选择。
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