中文名: ISO9001:2008丛书之十天学会统计技术
别名: 为快速精通ISO9001:2008系列丛书之一
作者: 曾明彬&陈计财
图书分类: 管理
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 广东省出版集团 广东经济出版社
书号: ISBN: 7545401336 / 9787545401332
发行时间: 2009年5月1日
地区: 大陆
语言: 简体中文
简介:

内容介绍:
环境在变,企业也在变,无法在竞争潮流中前进者,必会成为昨日的浪花。ISO9000标准的实施提供了企业转型变革的基础与途径,通过有效实施ISO9000标准,可以使企业走得更踏实、更稳健,故其未来发展之优势绝对是毋庸置疑的。无论是来自企业内部变革的需求,还是来自外部顾客的压力,修炼好企业内功,强化企业经营体质,实施ISO9000标准都是一条必经之路。
为了促进国际贸易的发展,国际标准化组织(ISO)于1987年颁布了质量管理和质量保证的ISO9000系列国际标准,此后又在1994年、2000年、2008年分别对该标准进行了3次修订,从过去质量保证的理念逐步转为对质量管理的要求。因为标准强调的是“以质量为中心,以顾客为关注焦点,全员参与,满足和超越顾客需求和期望”,所以这套标准一经公布,便迅速在世界范围传播开来。截至2008年年底,已被170多个国家和地区采用,并在全球掀起了“ISO9000热”现象。据统计:全球已有超过95万家企业成功获取了ISO9000的认证证书,仅在中国认证的企业数就已超过21万家,占总比例的22.2%。
新版ISO9000标准已于2008年11月15日正式颁布,国际认可论坛(IAF)和国际标准化组织(ISO)同时发布联合声明,要求在ISO9001:2008出版一年后,所有获得认证(新认证或者再认证)的企业都应依据ISO9001:2008进行审核(即ISO9001:2008出版一年后,所有认证机构不再受理ISO9001:2000的认证申请),所有已经获得ISO9001:2000认证证书的企业须在ISO9001:2008出版24个月后升级改版以维持认证证书的有效性。
作者介绍:
曾明彬,博士,广州大学广州发展研究院研究员,德查管理咨询机构培训总监,兼任SGS通标公司特聘高级讲师。从事企业管理咨询与培训工作14年,是国内最早的ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO/TS16949认证审核员之一。另著有《汽车供应链如何有效实施ISO/TS16949:2002》、《一线主管督导能力训练》、《七步成就卓越培训师》、《金牌班组》、《赢在中层》、《魅力领导》等书。
陈计财,江苏东海人,工商管理硕士。国际注册SA8000、IS014000和ISO/TS16949主任审核员,现任东莞市贝斯特尔企业管理咨询有限公司总顾问兼培训部经理。
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