中文名: CRM客户管理
英文名: QuickBooks Customer Manager
版本: 2
地区: 美国
简介:
QuickBooks Customer Manager软件，这是一款消费者服务与销售行为跟踪软件项目
最低配置：
CD-ROM Enclosed
Computer: IBM or compatible Pentium II 350 or comparable (Pentium II 500 recommended)
Operating System: Windows 98 (SE)/2000/XP
Memory: 96 MB RAM (256 MB RAM recommended)
Hard Disk Space: 170 MB
Monitor: Super VGA (800x600) with 256 colors
CD/DVD Drive: 2X speed
Internet Browser: At least Internet Explorer 5.5 required for electronic registration and to download product updates
Internet Connection: 14.4 Kbps modem (56 Kbps or higher recommended)
Microsoft® .NET Framework CLR 1.1 (Provided on CD. Requires additional 23 MB of hard disk space)
同步配置：
Microsoft® Outlook 2000, 2002, or 2003
Microsoft Outlook Express 5.5, 6.0
Intuit正积极努力，以和Microsoft在急速增长的小企业CRM市场上势均力敌。
瞄准于雇员少于20人的小企业，Intuit的QuickBooks Customer Manager简化了使用者追踪顾客和相关项目的程序，可以管理顾客信息并为顾客提供服务。这一新的软件将和Intuit极为成功的财务软件QuickBooks紧密的整合在一起，后者的用户已经达到了260万。
QuickBooks Customer Manager正是为雇员少于20人的小企业量身定做的，在美国的建议零售价为79.95美元。该软件能够同步使用、管理至多5位顾客的数据，但是它不需要任何网络和服务器的支持。
Intuit首次涉入CRM市场是从去年它收购Eclipse开始的，Eclipse是一个为分销商开发商务管理软件的公司。
Customer Manager 的具体功能如下：
整理客户的信息：包括客户档案，交易记录，标注（用于注明如到达客户公司的路线等），交易监控，预约，相关联系（如建立与某一位客户相关客户的关系网络）
建立文件、电子邮件等之间的相互关联：可以将与统一客户相关的信息集中存放，无论这些信息是从word、excel、outlok或其他程序中或得的。可以添加信签、传真、logo、图片和pdf文件等一切信息以保持你同客户之间的联系，以及对项目进度的控制。
一步到位：当你发送电邮、打电话、写信、预约时，不必找到客户的具体信息，只需在Customer Manager中一步完成。
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