中文名: 管理服务器软件
英文名: KnowledgeBase.Net.v4.0.Enterprise.Edition
资源格式: 光盘镜像
制作发行: KnowledgeBase
地区: 美国
简介:
转自TLF
名称: 03.11.05.KnowledgeBase.Net.v4.0.Enterprise.Edition-iSO
语言: 英文
网址: http://www.knowledgebase.net/products/enterprise/index.html
类型: 文档资料与知识库管理服务器软件
KnowledgeBase.net企业版是KnowledgeBase.net公司的旗舰产品. 它的完全本地开发和易于按客户具体要求而定制及增加功能的特色使它成为肩负重大使命的海量文件文档服务的大型运用项目的理想选择. 该企业版现已经广泛运用于大型呼叫中心, 联络交换中心, 及Fortune 1000(世界一千所最大的)企业中. 相信它的强大功能和灵活多样性也能提供你所需要的问题解决方案.
KnowledgeBase.net企业版可为用户现场安装于从一到二个服务器直至大冗余的服务器阵列, 并能均衡服务请求载荷. 此外, ... KnowledgeBase.net企业版能无缝隙地与CRM(客户关系管理)软件有机积合, 其可容纳的文档资料数没有上限.
(本段摘要翻译于http://www.knowledgebase.net/company/2004/20040510.html)
KnowledgeBase.net v4.0版文档资料与知识库管理有如下显著的功能更新:
搜索功能具有更强的自学习能力
远程网络搜索和标序的功能
增强了管理员的人机交互界面接口
面目一新的用户端人机交互界面接口
与.NET模块的无缝积成
新的报表(包括拥有总成本报告)
使用系统要求
服务器方
运行服务器
Microsoft Windows 2000 Server, or 2003 Server
Microsoft Office (推荐用 XP)
Internet Explorer 4.0 以上 (推荐用 IE 5.5 SP2 或更高)
奔腾系列 900 MHz 以上 (一到二个处理器)
最小内存: 512 MB
硬盘容量: 软件30 MB
硬盘容量:: 6GB 以上用于存文档(建议用RAID结构)
数据库服务器
Microsoft Windows 2000 Server, or 2003 Server
奔腾系列 900 MHz 以上 (一到二个处理器)
最小内存: 512 MB
硬盘容量: 2GB 以上用于数据库的存储空间
Microsoft SQL Server 2000
到Q1 2005(2005年第一季度)为止要求有对Oracle的支持
对使用方的要求
客户接口
浏览器 版本 操作系统
Internet Explorer (IE) 4.0 以上 Windows
Netscape 4.7 以上 Windows/Mac/Unix
Firefox 1.x 以上 Windows/Max/Unix
Opera 6.x 以上 Windows/Mac/Unix
Safari 1.x 以上 Mac
管理控制面板
浏览器 版本 操作系统
Internet Explorer (IE) 5.5SP2 以上 Windows
引用
Title: KnowledgeBase.net 4.0 Enterprise Edition
Date: Mar 11, 2005
CDs: 1
Size: 9 x 15MB
Info: KnowledgeBase.net streamlines the entire documentation
process for companies to share information with their
employees, customers, and partners.
The KnowledgeBase.net Enterprise Edition is the flagship product.
Full onsite deployment, and the freedom to customize and add
features to the application make the Enterprise Edition ideal
for mission-critical and large document-volume applications.
Popular across large call centers, contact centers and Fortune
1000 corporations, the Enterprise Edition is powerful and
flexible enough to deliver the solution that you need.
Deployed onsite, Enterprise Edition scales up from 1-2 servers,
to a full array of redundant and load balanced servers.
The Enterprise Edition seamlessly integrates into most CRM
software, and can accommodate an unlimited number of documents
within the system.
URL: http://www.knowledgebase.net/products/enterprise/index.html
Software Requirements:
Windows 2000 Server (or 2003) with IIS
SQL Server SP3
Microsoft Office for ODBC drivers
Installation:
1) Install the 3 parts of the software.
2) Configure until u must register it.
3) Apply the 4 program patches, betwen each patch you must restart ur server.
4) Copy the files to the respective locations:
DLL:
C:\Program Files\Knowledgebase.Net\knowledgebase\applicationprogram\comobjects\Application
EXE:
C:\Program Files\Knowledgebase.Net\setup
Restart Once again ur server
5) Open the KBAPP.TXT and copy all the numbers.
Run the KB Registration Utility, and paste those numbers.
6) Enjoy!
Please purchase this software if you find it useful.