《商务英语书信写作技巧》[压缩包]

王朝资源·作者佚名  2009-11-06
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中文名: 商务英语书信写作技巧

资源格式: 压缩包

地区: 大陆

对白语言: 普通话

文字语言: 简体中文

简介:

商务英语书信写作技巧

语言是我们传递和沟通信息的主要工具。据统计,在全球60多亿人口中,约有10亿人使用英语交谈。尤其是在商务场合中,普遍以英语作为沟通的媒介,英语的重要性可想而知。随着全球经济一体化的趋势日益显著和因特网时代的到来,国际间的商贸活动日益频繁,越来越多的国际化商人,也意识到英语的潜在价值。

商务英语强调商务环境中的功能英语应用。会晤时,如何与客户寒暄;谈判时,用什么样的措辞反驳别人,如何用礼貌的方式表达自己的立场;万里之遥,怎样通过因特网与对方达到面对面的交涉效果;公司内部,有哪些必须掌握的通用公文及社交信函。

一般来说,商业英语大致分商业会话及英文书信两大范畴。而编者的《商务英语谈判口语》及《商务英语书信写作》,正是全面涵盖商业英语的姊妹作。《商务英语谈判口语》把商场及谈判桌上的常用句及技巧句着重列出,每一单元又设置了不同的谈判场景,有利于读者灵活掌握,全面而又有重点地了解各主题下不同场景的应对方式。《商务英语书信写作》不仅列出了各类商业文件,如各种业务信函、传真、便笺、电子邮件、业务报告、会议记录及商务社交信函等范例,还介绍了商务书信的撰写方法及格式。

第一章 商业信函基础知识

第一节 商务信函的组成

第二节 商务书信中英语和美语的差异

第三节 商务书信写作中的几点注意事项

第四节 商务书信的格式

1.齐列式

2.混合式

3.缩进式

4.简化式

5.悬挂式

第五节 信封的写法

1.齐头式

2.缩行式

第六节 电子邮件

1.电子邮件头部的格式

2.书写E-mail地址时应当注意的问题

第二章 商务业务信函范例

第一节 资信调查函

1.咨询函

2.向银行查询新客户资信情况

3.向客户查询信用及经营情况

4.带附表的资信调查函

5.资信调查有利回函,并给予建议

6.信用调查有利回函,告知敬请放心

7.资信调查不利回函,告知管理不善

8.信用调查不利回函,告知经济信用不佳

9.表明无法提供确切意见而致歉

10.请求老客户作为资信证人

11.要求对方提供资信资料

12.同意试销前的资信要求

第二节 促销函

1.传感剃须刀广告海报

2.男用喱宣传海报

3.香波的报纸广告

4.便携式小型冰箱宣传册

5.推荐地毯

6.推荐替代品

7.推荐新产品

8.一般性推销

9.描述产品

10.写给不经常联系的客户

11.推销教育课程

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