中文名: 戴明管理思想核心读本
作者: 曹宏举
图书分类: 人文社科
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 中国社会科学出版社
书号: 9787500437499
发行时间: 2003年5月1日
地区: 大陆
语言: 简体中文
简介:
内容简介：
戴明为公认的20世纪十大经营管理大师，曾参与创建日本现代企业制度，并形成了企业管理的“日本模式”。本书全面总结了戴明的管理思想模式，着重论述其“品质管理”思想。
作者简介：
戴明“品质之神”戴明1900年出生于美国艾奥瓦州，1928年获耶鲁大学数学物理学博士，1950年到日本担任产业界的讲师及顾问，其间帮助整顿、创立日本产业制度，塑造了风靡世界的日本企业管理模式。1956年荣获天皇裕仁颁发的二等瑞宝奖。一生得奖无数。于1993年12月去世。戴明终年游走世界各地，介绍著名的四日研讨会，每年有上万人前来听讲。为了纪念他早年对日本产业发展的贡献。1980年，NBC播出“日本能，我们为什么不能”节目后，戴明的管理理念在美国刮起了一阵品质革命旋风，大幅提升了美国的生产能力与竞争地位。
编辑推荐：
一代大师戴明的管理思想特色如下：顾客是供应链上最为重要的环节，仅以顾客满意为目标是不够的，你必须超越顾客的期望，进而增进你的信誉，赢取未来的生意。品质的改进等同于降低变异，这是统计思维及统计方法为何十分重要的主要原因。统计研究即为变异研究，管理者要致力于缩小变异。持续改进系统品质以超越顾客的需要与期望。
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