在北京奥运会期间风靡全球的主题歌《北京欢迎你》,讲述了一个古老的都市如何通过开放而焕发新的传奇;而当中国互联网走过第十个年头,进入Web 2.0时代后,中国互联网未来的开放与包容程度,将决定下一个十年的传奇。
在2.0时代,社交网站(SNS)的崛起,以社交和分享为核心理念的网络文化风靡,互联网商们自觉地将SNS作为应对未来的重要法宝。无论是对于用户还是第三方程序提供商,封闭、单一就意味着失败。在一个开放的平台上进行无缝隙的分享,使一种服务体验在同一平台上以几何的数字增长,是SNS雄踞互联网的利器。开放平台战略,就是将这一特性发挥到极致的根本。
对国内的SNS领域来说,人人网是第一家开放平台战略的SNS,截至目前,其开放平台战略刚刚度过了两岁的生日。而人人网也被业界认为,是将开放平台战略进行得最为彻底的SNS网站。
分析人人网两年来的进步不难看出,开放平台战略取得了三点收获。
首先,开放平台为用户带来了更加丰富的应用体验,并以此成为SNS领跑互联网的业态。网友的“喜新厌旧”是网络游戏一直背负的压力之一。即使再优秀的游戏,如果不推陈出新,也难免成为流星闪过。因此,帮助开发者延长游戏的热度,是开放平台战略中的一部分。
“关于游戏热度,由于每款游戏当初的设计到后期的运营都是不同的,所以应用的生命周期无法统一去度量。”千橡互动集团副总裁沈博阳举例说明,比如:最早的开心农场,运营时间超过了1年半,每月依然有着超过500万的用户在使用。像一些销售的项目,由于活动的周期相对较短,可能几个月后达到销售预期后就会下线了。开放平台会针对重度应用提出很多改进的建议,包括应用如何更好地传播,如何运营会更容易被用户接受等。经过两年时间,无论是开发者还是对社交应用感兴趣的投资者,人人网都作为了他们国内最大的SNS平台。成功地孵化出了像开心农场、泡泡鱼等这样优秀的产品。
其次,开放平台为第三方开发者提供了发展空间。两年时间中,吸引了超过2000多家第三方开发者提交的上万款APP程序。所有插件程序安装总量高达近8亿人次,插件程序日使用独立用户更是超过500万,种类繁多的APP程序给用户带来了丰富的互联网体验。随着这些APP的日趋成熟以及用户群的不断增大,人人网开放平台推出了金牌合作伙伴计划,在提供优势宣传资源及提高合作分成比例的同时,为第三方开发者提供更优质的互联网接入环境,降低开发者在带宽上的投入。与此同时,还为开发者提供产品更新、技术调试所需要的帮助。在营销方面,人人网不仅为开发者提供简单易行的用户付费通道,同时也将优秀的APP以颇具创意并与游戏浑然一体的方式,向广告主进行推荐。
第三方面,国内的开放平台战略如同一枚磁石,吸聚了越来越多的第三方开发者。截至目前,参与人人网开放平台战略的第三方开发者,达到1000家以上。这其中,包括不少曾向往赴国外开放平台上淘金的开发者。留住他们,等于为中国互联网留下了更多的智慧与经验。
与国外SNS的开放平台战略相比,国内SNS虽然发展迅猛,但是,也开始遇到了继续上升的阻力和成长的烦恼。后加入者怎样拼抢市场?已经领跑的SNS怎样继续保持优势?实际上,仍然应该高举开放大旗,才能成就一段传奇。
首先,大力推广社区网站的社交属性,并粘合更多的网站和应用。以人人网为例,其链接已经有超过100家的合作伙伴,使得人人网成为最大的开放平台;其次,要发掘更多的符合中国用户的优秀应用,这是SNS网开放平台战略最核心的任务;第三,更好地培养用户的付费习惯,挖掘更加有效的付费点;第四,积极探索更多的盈利模式,为开发者赚取更大的利益。
人人网的当家人、千橡互动集团董事长兼CEO陈一舟表示,“开放是未来发展的必然趋势,整个业界都希望通过开放来进一步补充和完善自己的产品线,利用优秀的第三方竞争性产品提高用户的粘性。在这一点上,人人网始终坚定不移。”