进入菜单操作后，打开电话本查阅，用户可以进行“通话”，“删除姓名和号码”，“修改姓名或号码”等操作，如果不进行这些操作，想在查阅后返回上一级菜单进行其他操作??是不可能的！！一般手机可以通过按“退出/取消”键返回上一级菜单，但对于T189，此时你按“C”的话，则画面显示的是该条电话号码（最后一位已被删除），可供选择的只有“通话”项，这时只能通过长按“C”返回到待机状态，再重新进入菜单，十分麻烦。当然，用户查阅完某条（些）电话条目后，可以直接按快捷菜单键，再按“C”即可返回到待机画面。
另外，在快捷菜单中设置查找电话本条目（如“按位置查找”），进入后可供选择的只有“通话”操作，而无法对该条目进行“删除”、“修改”等操作。