编者按:乔帮主的领导魅力无以复加,之前也看到过国内流传的小段子,有员工吐槽自己的领导看《乔帮主传》看太多,核心没学到,其他坏毛病学了一大堆。本文作者Erin Caton作为亲历过乔帮主领导魅力的人之一,写下了她自己的一些心得,供大家一窥乔帮主的庐山真面目,也可以给那些想要学习帮主的人提个醒。
苹果是个好公司,但对我个人而言,我是不会再回去了。在这里,我想和大家分享一下乔布斯留给我的两点很重要的印象。
第一件事发生在我刚到公司不久,一次我和同事去公司里的寿司自助餐厅吃饭,排队的时候一个男人一声不吭的就插到我俩前头,那时候我还没见过乔布斯,所以就问同事这是谁,同事悄悄告诉我这就是乔布斯,当时我在心里想,乔布斯真XXX(原文很黄很暴力,所以打码处理)。
另一件事情发生时我已经是iCloud(当时叫做MobileMe)的工程项目经理(这个职位离乔布斯还有三到四层管理层),当时我们在试运行一款非Mac的新产品时出了些问题。我们试图告诉管理层,该产品没有必要这么庞大复杂,只要能运行即可,但是,他们已经不再信任我们,强硬的收紧了控制权。整个团队瞬间从天堂掉到地狱,项目中所有程序猿们为了这个产品夙兴夜寐、兢兢业业,不想最后却化为乌有。
之后我们大约一百人被召集去见乔布斯,长长的队伍就像赶赴行刑场。那次他让我见识到了世界上最“振奋”士气的演讲,他站在队伍前边,大声斥责我们,说我们甚至都没做到最基本的要求,运营产品的方式离谱到家,每个人都该审视下身边人的水平。
在我眼里乔布斯是一个复杂的人,他身上混合着固执、才华、机遇与勤劳,他也实行着暴君般的统治手段。归根溯源,是他导致了MobileMe的失败,而不是我们。
其实,最初的乔布斯并不是这样的,他变成这样还要从他拯救苹果说起,正因为有了那段传奇般的经历,让他获得了几乎一致的好评,那些追随者根本就不在乎乔布斯使用的手段,这让他赢得了空前的人心,进而能强力的控制整个公司。但是,必须意识到,乔布斯有这样做的资本,他有着清晰而有效的发展方针,这是一切的基础。
对于那些不知道乔布斯事迹的人来说,或许善待员工是一个非常有效的管理手段;而对于那些已经效法乔布斯作风的人来说,目前首要的事情是和员工去沟通,让他们告诉你你的错误。没有人长着三头六臂,很多事情必须靠员工去执行,所谓用人不疑,疑人不用,你在与他们签合同的时候就必须想到这一点。最终那些礼贤下士、虚怀纳谏的人会得到他的员工们发自真心的拥护,而不是乔布斯得到的那种畏惧般的顺从。