1、在计算机桌面，(1)右键点击右下角的操作中心，(2)在打开的菜单中左键点击：打开操作中心(O);
2、在打开的操作中心窗口，我们左键点击维护栏中的小勾;
3、在维护标签下，我们再左键点击：查看可靠性历史记录;
4、我们点击查看可靠性历史记录后，会出现一个可靠性监视程序窗口，如果我们要查看2014年12月28日的问题详细信息，左键点击2014年12月28日对应的小框，在下面就会显示以下期间的可靠性详细信息：2014年12月28日星期日;
5、如果我们需要查看所有问题的报告，在可靠性监视程序窗口的最下面左键点击：查看所有问题报告(R);
6、这时就会打开一个问题报告的窗口，在这里就显示了所有问题的报告，有些问题已经发送报告给Microsoft，解决方案可用时，会显示的我们计算机的操作中心。