港澳版iphone 5s和iPhone 5c无法在大陆保修的消息让小伙伴们都惊呆了。那么，港澳版5s和5c的用户到大陆旅游怎么办?如果最初在中国香港特别行政区或澳门特别行政区购买其 iPhone 5s/iPhone 5c 的客户在中国大陆旅行时申请服务，请按此规程中所列的步骤操作。
1. 背景
A. Apple 为在中国香港特别行政区或澳门特别行政区购买 iPhone 5s/iPhone 5c 但在中国大陆申请服务的客户提供更换选项，以满足客户的需求。
B. 此更换选项仅适用于在中国联通网络上使用的可用机型。
C.为受理这些设备，客户必须签署一份解释 iPhone 5s/iPhone 5c 不是同类更换机型且只能在中国联通网络中使用的文件。
2. 更换流程
为在中国香港特别行政区或澳门特别行政区购买 iPhone 5s/iPhone 5c 但在中国大陆申请服务的客户创建维修之前，请让客户阅读此相关声明：
所提供的更换 iPhone 是只能在中国联通网络上使用的机型。其并非设计用于在中国的任何其他网络上运行。
更换 iPhone 只能享受中国未来推出的服务，且不能在中国香港特别行政区、澳门特别行政区或中国境外进行维修。
更换 iPhone 在功能上与原 iPhone 有所不同。 例如，以下产品技术规格中所列的支持 LTE 频段的差异：更换 iPhone 在功能上与原 iPhone 有所不同。 例如，以下产品技术规格中所列的支持 LTE 频段的差异：
中国香港特别行政区机型：A1530/A1529
UMTS/HSPA /DC-HSDPA(850、900、1900、2100 MHz);GSM/EDGE(850、900、1800、1900 MHz)。
FDD-LTE(频段 1、2、3、5、7、8、20);TD-LTE(频段 38、39、40)
当地的中国联通更换机型：A1528/A1526
UMTS/HSPA /DC-HSDPA(850、900、1900、2100 MHz);GSM/EDGE(850、900、1800、1900 MHz)。