今年我5月份我妈来深圳照顾我女儿，为了方便联系，我给我妈买了个VK320，买的原因：外型比较美观，玫瑰红的外壳，还是烤瓷的，价格相对比较便宜。
我妈把手机基本上当作时钟在用，一般打电话很少。质量还可以，就是有几个小问题。
9月份左右，我妈就跟我说有时候打电话就关机了，不知道怎么回事，当时我在出差，也没有去处理，11月份，我回深圳，发现除了手机电池膨胀外，卡电池的扣子被弹簧顶得裂开了，我自己是搞结构设计的，发现这个扣子的结构设计有问题。我急忙拿这手机去东门茂夜去找商家，商家不进行维修，叫我去找华强北的一个售后服务网点，我要了电话。
打电话去服务网点，服务人员说电池就保修6个月，过了时间就不保修了，我晕，刚过第7个月，难道VK的手机电池就做6个月设计的吗？至于那个扣电池的扣子裂了，不能免费维修，因为不属于保修范围，只有机芯才能保修1年。还给了我一个厂家的电话。
我于是打电话到厂家售后服务点，一个声音很好听的女孩子接的电话，一问，结果还是和上面的一样。
我比较纳闷： 1、是不是VK的手机电板只有半年的寿命。
2、难道外壳损坏不在保修范围之内，而且是设计缺陷导致的损坏？