楼主你好：你可以试下以下方法
1、【设置】--【通用】--【蜂窝网络】--【关闭】，一会再打开试试。
2、强制重启试一下，有可能是进入耳机模式了。
3、【设置】-【通用】-【还原】-【还原系统】。
4、将手机升级下系统，应该就OK了!!
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