Win8.1 update更新失败了?这是很多用户在通过Windows update平台更新Win8.1时遇到的一个比较常见的问题，微软官方一直没有提出一个临时的解决方案，所有有心的系统高手们特意为大家整理了有效的修复方案。
微软通过Windows Update向所有Win8.1平台免费推送Win8.1 Update更新。但有些用户升级并不顺利，例如出现错误代码80070020、80073712，这些情况，可以安装下面的方法进行操作：
1、登录传统桌面，右击开始菜单，选择命令提示符(管理员)
2、输入以下两条命令：
• 移除Win8.1 Update(KB2919355)更新补丁
dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
▲卸载更新后，用户需要手动重启系统完成配置
• 卸载更新后，继续清除映像文件
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
以上修复方法是移除原有系统的部分补丁，清除映像文件，之后重新通过Windows update平台就可以获取最新的Win8.1update更新了。