方法一：使用商店用店疑难解答
1、下载应用商店疑难解答工具;
2、运行，软件会自动检测可能存在的问题并修复。
方法二、清理缓存
1、按下Windows+R键输入“services.msc”,进入“服务”窗口;
2、关闭Windows Update服务;
3、按照地址找到Softwaredistribution文件夹，C:windowsSoftwareDistribution;
4、将该文件夹重新命名，例如SoftwareDistribution1;
5、重新将Windows Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。
方法三、手动设置DNS
1、 右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”;
2、点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”;
3、在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4，将DNS服务器手动设置为”4 2 2 2“和”4 2 2 1“，确定后重试。